I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Palydėjimo paslaugos jaunuoliams tvarkos aprašas (toliau – Tvarkos aprašas) reglamentuoja palydėjimo paslaugos jaunuoliams skyrimo, teikimo ir nutraukimo tvarką.
2. Palydėjimo paslaugą jaunuoliams teikia socialinių paslaugų įstaigos, kurias Klaipėdos miesto savivaldybė finansuoja tiesiogiai sudarydama sutartis. Sutartis gali būti sudaroma tik su socialinių paslaugų įstaiga, kuriai suteikta teisė teikti akredituotą socialinę priežiūrą.
II SKYRIUS
PALYDĖJIMO PASLAUGOS JAUNUOLIAMS SKYRIMAS
3. Palydėjimo paslaugos jaunuoliams gavėjai – jaunuoliai, kurių deklaruota ar faktinė gyvenamoji vieta yra Klaipėdos mieste ir kuriems teisės aktų nustatyta tvarka nustatytas palydėjimo paslaugos jaunuoliams poreikis:
3.1. socialinę riziką patiriantiems vaikams (nuo 16 metų);
3.2. vaikams (nuo 16 metų), kurie gyvena socialinę riziką patiriančiose šeimose;
3.3. sulaukusiems pilnametystės asmenims iki 24 metų, kurie gyveno socialinę riziką patiriančiose šeimose.
4. Vaiko (nuo 16 metų) tėvai (vienas iš tėvų) ar kiti vaiko atstovai pagal įstatymą ar pilnametystės sulaukęs jaunuolis (iki 24 m.) dėl palydėjimo paslaugos jaunuoliams kreipiasi į socialinių paslaugų įstaigą ir pateikia:
4.1. užpildytą ir socialinių paslaugų įstaigoje užregistruotą prašymo-paraiškos socialinėms paslaugoms gauti (toliau – prašymas) SP-8 formą, patvirtintą Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1-183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“. Prašymą gali pateikti kiti suinteresuoti asmenys, tarp jų ir socialinis darbuotojas, atvejo vadybininkas, nurodę priežastį dėl kurios asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) negali to padaryti pats. Tuo atveju vaiko (nuo 16 metų) tėvams pateikiamas užpildyti patvirtintos formos sutikimas dėl palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimo (sutikimo forma tvirtinama socialinių paslaugų įstaigos direktoriaus įsakymu);
4.2. vaiko asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (dokumento kopija nedaroma);
4.3. jei asmuo nėra deklaravęs gyvenamosios vietos ir nėra įrašytas į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą, pagal galimybes pateikia dokumentų, įrodančių, kad jis gyvena tos savivaldybės teritorijoje (pvz.: joje turi nekilnojamąjį turtą, moka mokesčius už jį, turi viešajame registre įregistruotą nuomos sutartį ir pan.), kopijas, jei tokios informacijos nėra valstybės registruose (kadastruose), žinybiniuose registruose, valstybės informacinėse sistemose;
4.4. atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes gali būti prašoma pateikti ir kitus dokumentus.
5. Prašymo-paraiškos socialinėms paslaugoms gauti ir kitų formų užpildymo bei reikalingų dokumentų pateikimo klausimais asmenį ar jo globėją, rūpintoją konsultuoja socialiniai darbuotojai, nustatantys asmens socialinių paslaugų poreikį.
6. Įstaiga, kurią Klaipėdos miesto savivaldybė finansuoja tiesiogiai sudarydama sutartis, raštu ar elektroninėmis ryšio priemonėmis kreipiasi į Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Socialinės gerovės departamento Socialinių paslaugų skyrių (toliau – SPS) dėl asmens duomenų, kurių reikia nustatant teisę gauti paslaugą, pateikimo iš valstybės ir žinybinių registrų bei valstybės informacinių sistemų (neįgalumo, dalyvumo, individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikio nustatymą).
7. Socialinių paslaugų įstaigos socialinis darbuotojas per Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarkos apraše (toliau – Aprašas), patvirtintame Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-94 „Dėl asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašo, Senyvo amžiaus asmens bei suaugusio asmens su negalia socialinės globos poreikio nustatymo metodikos ir socialinės globos poreikio vaikui su negalia nustatymo metodikos patvirtinimo“, nustatytą terminą nuo asmens prašymo gavimo dienos nustato asmens socialinių paslaugų poreikį, užpildydamas Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą (Aprašo priedas), parašo išvadą dėl asmeniui siūlomų socialinių paslaugų ir formą užregistruoja.
8. Socialių paslaugų įstaiga per Apraše nustatytą terminą nuo asmens socialinių paslaugų poreikio įvertinimo dienos bylą su dokumentais, nurodytais Tvarkos aprašo 4 (išskyrus 4.3 papunktyje), 6 ir 7 punktuose, elektroninėmis ryšio priemonėmis perduoda SPS. SPS specialistas patikrina asmens byloje esančius dokumentus, užpildo sprendimo (toliau – Sprendimas) dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo / neskyrimo / teikimo / sustabdymo / nutraukimo formą (SP-9), patvirtintą Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1- 183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“, ir perduoda Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos (toliau – Savivaldybės administracija) direktoriui ar jo įgaliotam asmeniui, kuris per Apraše nustatytą terminą nuo socialinių paslaugų įstaigos socialinio darbuotojo asmens socialinių paslaugų poreikio vertinimo išvadų pateikimo Savivaldybės administracijai dienos priima sprendimą dėl palydėjimo paslaugos jaunuoliams asmeniui skyrimo. Sprendimą SPS specialistas užregistruoja ir jį (elektroninio dokumento nuorašą) elektroninio ryšio priemonėmis perduoda socialinių paslaugų įstaigai. Sprendimo kopiją SPS specialistas per Apraše nustatytą terminą nuo jo priėmimo dienos išsiunčia asmeniui (šeimai).
9. Į socialinės paramos informacinę sistemą SPIS duomenis apie palydėjimo paslaugą jaunuoliams skyrimą, teikimą, sustabdymą ir nutraukimą suveda SPS specialistas.
III SKYRIUS
PALYDĖJIMO PASLAUGOS JAUNUOLIAMS TEIKIMAS, TEIKIMO SUSTABDYMAS IR NUTRAUKIMAS
10. Palydėjimo paslauga jaunuoliams teikiama socialinių paslaugų įstaigos darbo dienomis ir valandomis iki paslaugų gavėjui sukaks 24 metai. Socialinę riziką patiriantiems vaikams (nuo 16 m.), vaikams (nuo 16 m.), gyvenantiems socialinę riziką patiriančiose šeimose, ir sulaukusiems pilnametystės asmenims (iki 24 m.), kurie gyveno socialinę riziką patiriančiose šeimose, pagalba teikiama nuo 1 iki 10 val. per savaitę.
11. Palydėjimo paslauga jaunuoliams gali būti teikiama ir socialinių paslaugų įstaigoje, ir asmens namuose. Paslaugos sudėtis ir teikimo trukmė konkrečiam asmeniui nustatoma individualiai, atsižvelgiant į jo poreikius.
12. Palydėjimo paslaugą jaunuoliams sudaro: bendravimo, bendradarbiavimo, sprendimų priėmimo įgūdžių ugdymas, kasdienio gyvenimo įgūdžių (pinigų apskaitos tvarkymo, reikalingų prekių, paslaugų pirkimo ir mokesčių mokėjimo, namų ruošos darbų planavimo ir atlikimo ir pan.) ugdymas ir palaikymas, psichologinės ir psichoterapinės pagalbos organizavimas, darbinių įgūdžių ugdymas, kitų pagal individualius asmens poreikius reikalingų paslaugų organizavimas ir teikimas.
13. Socialinių paslaugų įstaiga teikia paslaugą esant Sprendimui skirti palydėjimo paslaugą jaunuoliams, tačiau jeigu tuo metu nėra galimybės teikti paslaugos, asmenį pagal sprendimo priėmimo datą įrašo į eilę paslaugai gauti ir raštu ar elektroninėmis ryšio priemonėmis informuoja, kelintu numeriu jis įrašytas į eilę. Jei sprendimai skirti paslaugą keliems asmenims priimti tą pačią dieną, atsižvelgiama į Prašymo pateikimo datą. Už teisingą eilės sudarymą atsako socialinių paslaugų įstaiga.
14. Socialinių paslaugų įstaigoje atsiradus laisvai vietai, įstaigos socialinis darbuotojas pagal eilės sąrašą (raštu, telefonu, elektroninėmis ryšio priemonėmis) informuoja asmenį apie jam skiriamą palydėjimo paslaugą jaunuoliams. Jei asmuo, kuriam pagal eilės sąrašą skiriama paslauga, atsisako gauti paslaugą, per 3 darbo dienas pateikia raštišką pranešimą dėl paslaugos atsisakymo socialinių paslaugų įstaigai, kuri informuoja SPS, perduodama asmens atsisakymą, ir asmuo išbraukiamas iš sąrašo asmenų, laukiančių paslaugos teikimo, SPS skyriaus vedėjo įsakymu, kurio kopija per 5 darbo dienas nuo įsakymo priėmimo dienos pateikiama asmeniui.
15. Palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimo atidėjimas ir laikinas sustabdymas:
15.1. Paslaugos teikimą galima atidėti (iki vieno mėnesio) arba, pradėjus teikti, laikinai (iki 120 kalendorinių dienų per kalendorinius metus, išskyrus atvejus, kai socialinių paslaugų teikimas stabdomas dėl asmens išvykimo gydytis į sveikatos priežiūros įstaigą) sustabdyti, gavus asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių) laisvos formos rašytinį prašymą arba socialiniam darbuotojui surašius aktą, kuriame nurodytos aiškios paslaugos teikimo atidėjimo arba laikino sustabdymo priežastys (liga, laikinas išvykimas, atostogos ir kt.) bei teikimo atidėjimo ar sustabdymo terminas.
15.2. Paslaugos teikimas atidedamas socialinių paslaugų įstaigos vadovo sprendimu, jam įrašius rezoliuciją asmens rašytiniame prašyme ar socialinio darbuotojo akte.
15.3. Paslaugos teikimas asmeniui sustabdomas socialinių paslaugų įstaigos vadovo sprendimu, kurio kopija per 5 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo dienos pateikiama Savivaldybės administracijos direktoriui ar jo įgaliotam asmeniui priėmusiam Sprendimą ir asmeniui.
15.4. Paslaugos teikimo atidėjimo arba laikino sustabdymo atveju dėl paslaugos teikimo kitam eilės sąraše esančiam asmeniui sprendžia socialinių paslaugų įstaigos vadovas, įvertinęs asmens prašyme nurodytas priežastis ir paslaugos teikimo atidėjimo ar sustabdymo terminą.
15.5. Asmeniui užtikrinama galimybė, pasibaigus sustabdymo laikotarpiui, gauti socialines paslaugas ne vėliau nei kitą darbo dieną nuo nurodyto laikotarpio pabaigos ir tomis pačiomis sąlygomis, kuriomis paslaugos buvo teikiamos prieš sustabdant jų teikimą be atskiro sprendimo priėmimo.
15.6. Jei asmuo pageidauja, kad paslaugos teikimas būtų atnaujintas, nesibaigus socialinių paslaugų įstaigos vadovo sprendime dėl sustabdymo nurodytam socialinių paslaugų teikimo sustabdymo laikotarpiui, raštu ar elektroninėmis ryšio priemonėmis kreipiasi į socialinių paslaugų įstaigą su prašymu atnaujinti paslaugos teikimą, nurodydamas pageidaujamą paslaugos teikimo atnaujinimo datą. Dėl paslaugos teikimo asmeniui atnaujinimo nesibaigus paslaugų teikimo sustabdymo laikotarpiui sprendžia socialinių paslaugų įstaigos vadovas, įvertinęs įstaigos galimybes. Apie paslaugos teikimo atnaujinimo datą asmuo informuojami raštu ar elektroninėmis ryšio priemonėmis.
15.7. Tuo atveju, jei pasibaigus paslaugos sustabdymo terminui, asmuo toliau nebesinaudoja paslauga ir nesusisiekia su paslaugos teikėju, socialinių paslaugų įstaiga per 7 kalendorines dienas nuo paslaugos sustabdymo termino pabaigos raštu informuoja Savivaldybės administracijos direktorių ar jo įgaliotą asmenį priėmusį Sprendimą apie priežastis, dėl kurių nėra galimybės tęsti asmeniui palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimo. Savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo Sprendimą pripažįsta netekusiu galios.
16. Socialinių paslaugų įstaiga su paslaugos gavėju sudaro paslaugos teikimo sutartį (sutarties forma tvirtinama socialinių paslaugų įstaigos vadovo įsakymu), kurioje nustatoma palydėjimo paslaugos jaunuoliams, paslaugos teikimo laikino sustabdymo ir nutraukimo sąlygos, šalių teisės, pareigos ir kitos palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimo sąlygos. Sutartį pasirašo asmuo (šeimai atstovaujantis suaugęs šeimos narys) ir socialinių paslaugų įstaigos vadovas ar jo įgaliotas asmuo.
17. Socialinių paslaugų įstaiga pildo kiekvieno asmens paslaugos teikimo ir teikimo apskaitos dokumentus pagal socialinių paslaugų įstaigos vadovo patvirtintas formas.
18. Palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimas asmeniui nutraukiamas socialinių paslaugų įstaigos vadovo sprendimu, gavus asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių) laisvos formos rašytinį prašymą dėl palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimo nutraukimo. Nesant galimybei asmeniui (vienam iš suaugusių šeimos narių) pateikti raštišką prašymą dėl palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimo nutraukimo, paslaugos teikimas asmeniui nutraukiamas socialinių paslaugų įstaigos vadovo sprendimu, vadovaujantis tik socialinio darbuotojo išvada (pateikiama socialinių paslaugų poreikio vertinimo formoje). Sprendime turi būti nurodyta nutraukimo data ir aiškios paslaugos nutraukimo priežastys. Sprendimo kopija persiunčiama Savivaldybės administracijos direktoriui ar jo įgaliotam asmeniui priėmusiam Sprendimą ir įteikiama asmeniui.
19. Socialinių paslaugų įstaiga sudaro, saugo ir papildo palydėjimo paslaugos jaunuoliams bylą, kurioje turi būti visi su paslaugos skyrimu, teikimu, teikimo sustabdymu ir nutraukimu susiję dokumentai bei kita informacija.
IV SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
20. Kiekvieną mėnesį socialinių paslaugų įstaiga, kurią Klaipėdos miesto savivaldybė finansuoja tiesiogiai sudarydama sutartis, pateikia SPS išsamius duomenis (sąskaitą faktūrą, suteiktų paslaugų aktą) apie per praėjusį mėnesį suteiktas paslaugas asmenims, kuriems palydėjimo paslauga jaunuoliams, teikiama šio Tvarkos aprašo 8 punkte nurodytu Sprendimu.
21. Socialinių paslaugų įstaiga už praėjusių biudžetinių metų palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimą kiekvienais metais iki sausio 15 d. atsiskaito SPS, pateikdama veiklos ataskaitą.
22. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei pasirašytomis Asmens duomenų tvarkymo sutartimis tarp Savivaldybės administracijos ir palydėjimo paslaugą jaunuoliams teikiančios socialinių paslaugų įstaigos. Asmens duomenys tvarkomi siekiant administruoti palydėjimo paslaugos jaunuoliams teikimą. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymas, Lietuvos Respublikos vaiko teisių apsaugos pagrindų įstatymas.
23. Duomenų subjektų teisės įgyvendinamos įstaigos, į kurią kreipiamasi dėl duomenų subjektų teisių įgyvendinimo, nustatyta tvarka.
