2.2. Tarnyba, vykdydama jai pavestus uždavinius:
2.2.1. Kaupia, analizuoja ir sistemina informaciją apie vaikus bei paauglius, kurių asmenines, socialines bei turtines teises dėl nepalankių šeimos ar kitų aplinkybių turi ginti valstybė ar visuomenė, taip pat apie neprižiūrimus, socialiai ir pedagogiškai apleistus vaikus, jų elgesį, teisės pažeidimų priežastis ir sąlygas.
2.2.2. Rengia ir įgyvendina (pati tarnyba arba kartu su švietimo, kultūros, socialinės apsaugos, sveikatos apsaugos, teisėsaugos) tikslines programas, kitas socialines priemones, susijusias su vaikų teisių apsauga, globa, rūpyba ir teisės prevencija.
2.2.3. Rengia ir teikia atitinkamoms valstybinėms institucijoms pasiūlymus dėl vaikų teisių apsaugos, jų globos, rūpybos ir teisės pažeidimų prevencijos gerinimo savivaldybėje.
2.2.4. Teikia, organizuoja socialinę, materialinę, pedagoginę paramą tėvams, juos atstovaujantiems asmenims, taip pat vaikams, gyvenantiems šeimose, kuriose dėl tam tikrų aplinkybių (liga, invalidumas, vieno iš tėvų mirtis, ištuoka, vieniša motina, daugiavaikė šeima) jie reikiamai neprižiūrimi, nėra normalių materialinių, buitinių, mokymosi sąlygų, imasi organizacinių ir kitų įstatymuose numatytų priemonių šioms sąlygoms gerinti.
2.2.5. Organizuoja prevencinį (reabilitacinį) darbą su tėvais, juos atstojančiais asmenimis, jeigu jie piktybiškai neauklėja savo vaikų, vengia juos išlaikyti ir daro jiems neigiamą įtaką antivisuomenišku elgesiu, taip pat prireikus kreipiasi į atitinkamas teisėsaugos institucijas dėl įstatymuose numatytų poveikio priemonių (civilinių, administracinių, baudžiamųjų) taikymo tokiems tėvams arba juos atstovaujantiems asmenims.
2.2.6. Nustato ir registruoja likusius be tėvų vaikus (našlaičius, taip pat turinčius tėvus, kurie tinkamai jų neauklėja, nesimokančius (pašalintus iš mokyklos) ir negalinčius įsidarbinti vaikus, kitus vaikus ir paauglius, kuriems dėl sveikatos būklės ar kitų priežasčių būtina valstybės bei visuomenės parama, ir jais rūpinasi.
2.2.7. Organizuoja šių nuostatų 2.2.6. punkte nurodytų vaikų įkurdinimą:
2.2.7.1. Šeimose, kuriose jie butų globojami ar įvaikinami;
2.2.7.2. Kūdikių ar vaikų namuose, mokyklose-internatuose, pensionatuose, kitose specializuotose mokymo, ugdymo bei reabilitacijos įstaigose, globos namuose.
2.2.7.3. Bendrojo lavinimo ar technikos mokyklose.
2.2.8. Padeda nepilnamečiams prisitaikyti prie naujų gyvenimo, mokymosi, darbo sąlygų, taip pat ginti savo teises ir teisėtus interesus.
2.2.9. Rūpinasi, kad būtų nuostatomis ir registruojami vaikai, linkę į girtavimą, narkomaniją, toksikomaniją, valkatavimą, amoralų ar kitokį antivisuomenišką elgesį, taip pat, turintys kitų gyvenimo, sveikatos bei elgesio problemų.
2.2.10. Analizuoja konkrečias ankstyvojo neštumo, gimdymo, ilgalaikes konfliktines situacijas šeimose ar mokyklose priežastis ir sąlygas, individualizuoja prevencines (ugdomąsias, korekcines) priemones, organizuoja jų įgyvendinimą, padeda vaikams keisti gyvenimo būdą, sąlygas, elgesį, spręsti kitas problemas.
2.2.11. Rūpinasi gyvenimo ir ugdymo sąlygomis, elgesiu, socialine adaptacija ir reabilitacija (įkurdinimu, globa, įdarbinimu, gero vardo grąžinimu ir kt.) tų nepilnamečių, kurie yra:
- padarę nusikaltimus (baudžiamąsias veikas), bet atleisti nuo baudžiamosios atsakomybės dėl amžiaus arba paskyrus jiems vietoj bausmės prevencines, ugdomąsias (korekcines) priemones,
- nuteisti bausmėmis, nesusijusiomis su laisvės atėmimu, taip pat lygtinai ir atidedant nuosprendžio vykdymą,
- grįžę (lygtinai paleisti nepasibaigus terminui) iš laisvės atėmimo vietų, specialiosios globos (ugdymo) įstaigų.
- linkę į administracinius teisės pažeidimus.
2.2.12. Palaiko ryšius su nepilnamečiais, atliekančiais bausmę laisvės atėmimo vietose, pasiųstais į specialiosios globos (ugdymo) įstaigas, taip pat su šių įstaigų administracija, nepilnamečių tėvais (juos atstovaujančiais asmenimis), domisi tokių nepilnamečių elgesiu, jų ugdymo sąlygomis.
2.2.13. Teikia (organizuoja) metodinę paramą įvairioms institucijoms, susijusioms su vaikų teisių apsauga ir jų teisės pažeidimų prevencija savivaldybėje , konsultuoja tėvus, mokytojus, kitus auklėtojus ir pačius vaikus jų teisių apsaugos ir globos, įvaikinimo rūpybos ir teisės pažeidimų prevencijos klausimais.
2.2.14. Gina vaikų interesus valstybinėse institucijose bei visuomeninėse organizacijose ir jiems atstovauja, prireikus atstovauja vaikams ir paaugliams teismuose, nagrinėjančiuose baudžiamąsias, administracines, civilines bylas, susijusias su jų teisių apsauga.
2.2.15. Vadovaudamosi vaikų teisių interesų gynybos principu, teikia pedagogų tarybai, teisimui, kitiems kompetentingiems organams ar pareigūnams išvadas (rekomendacijas) dėl poveikio priemonių taikymo nepilnamečiams, jų siuntimo į specialiosios globos (ugdymo) įstaigas, dėl jų paleidimo tikslingumo.
2.2.16. Šalių sutikimu sprendžia ginčus dėl vaikų ugdymo, jų teisių apsaugos, globos, rūpybos, bei teisės pažeidimų prevencijos (išskyrus tuos ginčus, kuriuos pagal įstatymus gali spręsti tik teismas ar kitos valstybinės institucijos), taikina nukentėjusius su nepilnamečiais, padariusiais fizinę, moralinę ar materialinę žalą.
2.2.17. Sprendžia įvaikinimo ir globos klausimus mieste:
- kaupia ir sistemina informaciją apie vaikus, kurie įstatymo nustatyta tvarka gali būti įvaikinti, rengia ir tvarko įvaikinimo dokumentus bei atstovauja vaikų interesams įvaikinimo bylose;
- kaupia ir sistemina informaciją apie šeimas, kurios nori įvaikinti arba globoti vaikus.
2.2.18. Vykdydama svarbiausius savo uždavinius bei funkcijas tarnyba bendradarbiauja su švietimo,. kultūros, socialinės apsaugos, sveikatos apsaugos, teisėsaugos, kitomis valstybinėmis, visuomeninėmis bei religinėmis institucijomis, atitinkamomis mokslo ir mokymo įstaigomis.