2.1. Svarbiausieji tarnybos uždaviniai yra šie:
2.1.1. Rengti ir įgyvendinti priemones nepilnamečių teisių socialinei apsaugai, jų teisės pažeidimų prevencijai gerinti.
2.1.2. Vykdyti nepilnamečių teisių apsaugą šeimose, šalinti aplinkybes, dėl kurių nepilnamečiai neprižiūrimi šeimoje.
2.1.3. Įkurdinti likusius bei reikiamos globos nepilnamečius šeimoje, ugdymo įstaigoje, padėti jiems įsidarbinti, adaptuotis gyvenime.
2.1.4. Vykdyti prevencinį auklėjamąjį darbą su problemiško elgesio nepilnamečiais, šalinti priežastis ir sąlygas, dėl kurių šie nepilnamečiai gali padaryti nusikaltimą.
2.1.5. Padėti nepilnamečiams, padariusiems nusikaltimus, kitus teisės pažeidimus, adaptuotis šeimoje ir visuomenėje.
2.1.6. Teikti metodinę paramą, konsultacijas, spręsti kitas problemas, susijusias su nepilnamečių teisių ir interesų apsauga, jų globa, rūpyba ir teisės pažeidimų prevencija.
2.2. Tarnyba, vykdydama uždavinius:
2.2.1. Kaupia, analizuoja ir sistemina informaciją apie vaikus ir paauglius, kuriems dėl nepalankų šeimyninių ir kitų aplinkybių būtina, kad valstybė ir visuomenė gintų jų asmenines, socialines bei turtines teises, taip pat neprižiūrimus, socialiai apleistus nepilnamečius, jų elgesį, teisės pažeidimų prevencija.
2.2.3. Rengia ir teikia pasiūlymus atitinkamiems valstybiniams organams dėl nepilnamečių teisių apsaugos, jų globos, rūpybos ir teisės pažeidimų prevencijos gerinimo savivaldybėje.
2.2.4. Teikia (organizuoja) socialinę (materialinę, pedagoginę) paramą tėvams,. juos atstojantiems asmenims, taip pat nepilnamečiams, gyvenantiems šeimose, kuriose dėl tam tikrų aplinkybių (liga, invalidumas, vieno iš tėvų mirtis, ištuoka, vieniša motina, daugiavaikė šeima) reikiamai neprižiūrimi vaikai, nėra normalių materialinių buitinių mokymosi, auklėjimo sąlygų, imasi organizacinių ir kitų įstatymuose numatytų priemonių šioms sąlygoms normalizuoti.
2.2.5. Organizuoja prevencinį (reabilitacinį) darbą su tėvais, juos atstovaujančiais asmenims, kurie piktybiškai neauklėja savo vaikų, vengia juos išlaikyti ir daro jiems neigiamą įtaką antivisuomeniniu elgesiu, taip pat kreipiasi prireikus į atitinkamus teisėsaugos organus dėl įstatymuose numatytų poveikio priemonių (civilinių, administracinių, baudžiamųjų) taikymo tokiems tėvams arba juos atstovaujantiems asmenims.
2.2.6. Išaiškina likusius be tėvų (našlaičius), turinčius tėvus, kurie tinkamai neauklėja savo vaikų, nesimokančius (pašalintus iš mokyklos) ir negalinčius įsidarbinti nepilnamečius, kitus vaikus ir paauglius, kuriems dėl sveikatos būklės ar kitų priežasčių būtina valstybės bei visuomenės parama ir rūpinasi jais.
2.2.7. organizuoja šių nuostatų 2.6. punkte nurodytų nepilnamečių įkurdinimą:
2.2.7.1. šeimose, kuriose jie būtų globojami ar įvaikinami.
2.2.7.2. Kūdikių ar vaikų namuose, mokyklose-internatuose, pensionatuose, kitose specializuotose mokymo, auklėjimo bei reabilitacijos įstaigose, globos namuose.
2.2.7.3. Bendrojo lavinimo ar profesinėse mokyklose.
2.2.7.4. Įmonėse, ūkiuose, įstaigose, organizacijose, kad nepilnamečiai būtų priimti į darbą.
2.2.8. Padeda nepilnamečiams adaptuotis naujomis gyvenimo sąlygomis, taip pat ginti savo teises ir teisėtus interesus.
2.2.9. Rūpinasi, kad būtų nustatomi ir registruojami nepilnamečiai, linkę į girtavimą, narkomaniją, toksikomaniją, valkatavimą, amoralų ar kitokį antivisuomeninį elgesį, taip pat nepilnamečiais, turinčiais kitų gyvenimo bei elgesio problemų (ankstyvas nėštumas, gimdymas, ilgalaikė konfliktinė situacija šeimoje, mokykloje).
2.2.10. Aiškinasi ir analizuoja šių nuostatų 2.2.9. punkte nurodytų reiškinių konkrečias priežastis ir sąlygas, individualizuoja prevencines (auklėjamąsias, korekcines) priemones, organizuoja jų įgyvendinimą, padeda nepilnamečiams keisti elgesį, gyvenimo būdą, sąlygas, spręsti kitas problemas.
2.2.11. Rūpinasi gyvenimo ir auklėjimo sąlygomis, elgesiu, socialine adaptacija ir reabilitacija (įkurdinimu, globa, įdarbinimu, gero vardo atstatymu ir kt.) nepilnamečių, kurie yra:
- padarę nusikaltimus, bet atleisti nuo baudžiamosios atsakomybės dėl amžiaus arba paskyrus jiems vietoj bausmės prevencines auklėjamąsias priemones;
- teisti bausmėmis, nesusijusiomis su laisvės atėmimu, taip pat lygtinai ir atidedant nuosprendžio vykdymą;
- grįžę (ir lygtinai išleisti nepasibaigus terminui) iš laisvės atėmimo vietų, specialiosios globos (ugdymo) įstaigų;
- linkę į sistemingus administracinius teisės pažeidimus.
2.2.12. Palaiko ryšius su nepilnamečiais, atliekančiais bausmę laisvės atėmimo vietose, pasiųstais į specialiosios globos (ugdymo) įstaigas, taip pat su šių įstaigų administracija, nepilnamečių tėvais ar juos atstojančiais asmenimis, domisi minėtųjų nepilnamečių elgesiu, jų auklėjimo sąlygomis.
2.2.13. Teikia (organizuoja) metodinę paramą įvairiems prevencijos subjektams savivaldybėje, konsultuoja tėvus, mokytojus, kitus auklėtojus ir pačius nepilnamečius jų teisių apsaugos, globos ir rūpybos, teisės pažeidimų prevencijos klausimais.
2.2.14. Gina nepilnamečių interesus įvairiuose valstybiniuose ir visuomeniniuose organuose, prireikus atstovauja nepilnamečiams teisme, nagrinėjant baudžiamąsias, administracines ir civilines bylas, susijusias su vaikų ir paauglių teisių apsauga.
2.2.15. Prireikus teikia išvadas pedagogų tarybai, teismui, kitiems kompetentingiems organams ar pareigūnams dėl poveikio priemonių taikymo nepilnamečiams, jų siuntimo į specialiosios globos (ugdymo) įstaigas, taip pat dėl išleidimo iš jų tikslingumo, vadovaudamasi nepilnamečių teisių ir teisėtų interesų gynybos principu.
2.2.16. Sprendžia, šalina sutiktus ginčus, susijusius su nepilnamečių auklėjimu, teisių apsauga, globa, rūpyba bei teisės pažeidimų prevencija, išskyrus tuos ginčus, kuriuos pagal įstatymus gali spręsti tik teismas ar kiti valstybiniai organai, taikina nukentėjusįjį su nepilnamečiu, padariusiu fizinę, materialinę ar moralinę žalą.
3. TARNYBŲ TEISĖS
3.1. Tarnybos turi teisę susipažinti su nepilnamečių gyvenimo ir auklėjimo sąlygomis šeimoje, kūdikių ir vaikų namuose, kitose vaikų ir paauglių mokymo, auklėjimo, gydymo reabilitacijos įstaigose, taip pat darbo ir bausmės atlikimo vietose.
3.2. Kreiptis, esant nepilnamečių teisių bei teisėtų interesų pažeidimams, taip pat dėl nepilnamečių globos, rūpybos, įdarbinimo, kitos socialinės paramos jiems į atitinkamus valstybinius organus, įmones, įstaigas, organizacijas, reikalaujant šalinti nepilnamečių teisės pažeidimų priežastis ir sąlygas.
3.3. Gauti iš teisėsaugos ir kitų valstybinių organų reikiamą informaciją apie nepilnamečių teisių apsaugą, prastą jų priežiūrą, teisės pažeidimus, šių reiškinių priežastis, sąlygas prevenciją.
3.4. Prašyti įstatymų nustatyta tvarka malonės nepilnamečiams ir tėvams, turintiems nepilnamečių vaikų, taip pat prašyti teismo neskirti nepilnamečiams bausmės arba skirti švelnesnę bausmę, nuteisti juos lygtinai, atidėti jiems nuosprendžio vykdymą, panaikinti teistumą nepasibaigus terminui, kartu su organu, kurio žinioje yra bausmės vykdymas, prašyti teismo lygtinai atleisti nepilnametį nuo bausmės nepasibaigus terminui, pakeisti jam neatliktąją bausmės dalį švelnesne bausme arba paleisti jį iš specialiosios globos (ugdymo) įstaigos.