Susipažinkite su „Temidy" platformos naudojimosi sąlygomis, kurios padės užtikrinti sklandų ir saugų teisinių paslaugų gavimą. Mes siekiame, kad mūsų platformoje jaustumėtės patogiai ir saugiai.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-02-19
1.1. Šiose platformos „Temidy", kuri pasiekiama adresu: www.temidy.lt (toliau – Platforma), bendrosiose paslaugų teikimo sąlygose klientams (toliau – Bendrosios sąlygos klientams) nustatomos Platformoje teikiamų Paslaugų, įskaitant Teisines paslaugas, sąlygos ir tvarka.
1.2. Paslaugas teikia ir Platformą valdo bei administruoja (toliau – Bendrovė):
1.3. Teisinių paslaugų teikimas ir platformos vaidmuo
Teisines paslaugas teikia Teisininkai, turintys Teisininko profilį Platformoje. Teisininkai vartotojų teisių apsaugos prasme yra Verslininkai.
Platforma veikia tik kaip tarpinė techninė priemonė, sudaranti galimybę Klientams susisiekti su Teisininkais. Platforma nėra atsakinga už tiesioginę komunikaciją tarp Kliento ir Teisininko, teikiamų Teisinių paslaugų kokybę, Teisinių paslaugų atlikimo terminus, apmokėjimo sąlygų susitarimus už Teisinės paslaugos suteikimą, ar bet kitus susitarimus tarp Kliento ir Teisininko, susijusius su Teisinės paslaugos atlikimu. Visi šie klausimai sprendžiami tiesiogiai tarp Kliento ir Teisininko.
Atsakomybė dėl Teisinių paslaugų kokybės, komunikacijos tarp Kliento ir Teisininko užtikrinimo, tenka Teisininkui. Teisininkas įsipareigoja savarankiškai susitarti su Klientu dėl teikiamų Teisinių paslaugų sąlygų, apmokėjimo už jas ir kitų įsipareigojimų vienas kito atžvilgiu vykdymo. Klientas prisiima atsakomybę už mokėjimų už suteiktas Teisines paslaugas atlikimą laiku. Bendrovė į šiuos procesus neįsitraukia ir už juos niekaip nėra atsakinga.
1.4. Bendrovės atsakomybės apribojimas
Bendrovė nėra Teisinių paslaugų teikimo sutarties šalis ir maksimalia leistina apimtimi pagal Taikomus teisės aktus neatsako už Kliento ir Teisininko įsipareigojimų pagal Teisinių paslaugų teikimo sutartį ar su ja susijusių įsipareigojimų vykdymą.
1.5. Sutikimas su sąlygomis
Klientai sutikimą su Bendrosiomis sąlygomis klientams ir įsipareigojimą jų laikytis išreiškia bet kokiu būdu ir forma naudodamiesi Platforma. Asmenys, nesutinkantys bent su viena Bendrųjų sąlygų klientams nuostata, neturi teisės naudotis Platforma ir Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas. Paskyrą sukūrę Klientai sutikimą su Bendrosiomis sąlygomis klientams patvirtina registracijos metu.
1.6. Kliento patvirtinimai ir garantijos
Naudodamasis Platforma ir joje teikiamomis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas, arba sutikdamas su Bendrosiomis sąlygomis klientams, Klientas patvirtina ir garantuoja Bendrovei, kad:
2.1. Šiose Bendrosiose sąlygose klientams naudojamos toliau nurodytos sąvokos iš didžiosios raidės turi šias reikšmes:
| Advokatūros įstatymas: | Lietuvos Respublikos advokatūros įstatymas. |
| Asmens duomenys: | Tai bet kokia informacija, susijusi su gyvu asmeniu, kurio tapatybė yra arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta. Atskiros informacijos dalys, kurios, jas gaunant kartu, taip pat gali padėti nustatyti konkretaus asmens tapatybę, taip pat sudaro asmens duomenis. |
| BDAR: | 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas). |
| Bendrosios sąlygos klientams: | Šios Bendrosios paslaugų teikimo sąlygos klientams, kurios apibrėžia Platformos teikiamus funkcionalumus, suteikiant Klientui sąlygas naudotis Platforma ir jos teikiamomis Paslaugomis, įskaitant Paslaugų plano įsigijimą bei Prenumeratą, Teisines paslaugas. |
| Darbo diena: | Bet kuri savaitės diena nuo pirmadienio iki penktadienio imtinai, išskyrus šeštadienius, sekmadienius ir valstybines šventes pagal Taikomus teisės aktus. |
| Etikos kodeksas: | Advokatų etikos kodeksas. |
| Intelektinė nuosavybė: | Intelektinė nuosavybė, t. y. patentai, naudingieji modeliai, teisės į išradimus, autorių teisės ir gretutinės teisės, neturtinės teisės, prekių ženklai ir paslaugų ženklai, verslo pavadinimai, verslo prestižas ir teisės pareikšti ieškinį dėl prisidengimo svetimu vardu ar nesąžiningos konkurencijos, teisės į dizainą, teisės į duomenų bazes, teisės naudoti ir apsaugoti konfidencialią informaciją (įskaitant praktinę patirtį (angl. know how) ir komercines paslaptis), teisės į atvaizdą ir panašios teisės, ir visos kitos intelektinės nuosavybės teisės – ir registruotos, ir neregistruotos – įskaitant visas paraiškas ir teises į paraiškų teikimą bei jų patenkinimą, tokių teisių atnaujinimas ar pratęsimas, ir teisės reikalauti pirmenybės ir visos panašios ar lygiavertės teisės arba apsaugos formos, kurios egzistuoja arba egzistuos dabar ar ateityje bet kurioje pasaulio dalyje. |
| Klientas: | Bet kuris Platforma ir (arba) Bendrovės Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas, besinaudojantis fizinis arba juridinis asmuo, neatsižvelgiant į tai, ar toks asmuo susikūrė Paskyrą. Klientas šių Bendrųjų sąlygų klientams kontekste apima tiek fizinį arba juridinį asmenį, besilankantį Platformoje, tiek besinaudojantį Platformoje teikiamomis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas. |
| Klientas – komercinis naudotojas: | Fizinis asmuo arba juridinis asmuo ar kita organizacija, ar jų padalinys, kuris Platforma naudojasi savo prekybos, verslo, amato arba profesijos tikslais, įskaitant asmenis, veikiančius Kliento – komercinio naudotojo vardu arba jo naudai. |
| Kliento turinys: | Visi duomenys, dokumentai ar kita informacija, kurią Klientas įkels į Platformą naudodamasis Teisinėmis paslaugomis (pavyzdžiui, Kliento įkelti dokumentai ir jų turinys). |
| Platformos mokestis: | Bendrovės nustatytas mokestis už Kliento užklausos dėl Teisinės paslaugos išplatinimą atitinkamos teisės srities Teisininkams; jo dydis nurodomas Platformoje prieš apmokėjimą. |
| Mokėjimo paslaugų teikėjas: | Bendrovės pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas, turintis teisę teikti mokėjimo paslaugas Lietuvos Respublikoje. |
| Paskyra: | Kliento paskyra Platformoje, kurią Klientas susikuria siekdamas naudotis joje teikiamomis Bendrovės Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas. Paskyroje Klientas gali valdyti Paskyros parinktis (pavyzdžiui, pasirinkti, kad jo nurodytu elektroniniu paštu būtų pateiktas Kliento turinys prieš Bendrovei šį turinį panaikinant), stebėti savo Teisinių paslaugų užsakymų istoriją (pavyzdžiui, įkainį, Teisinės paslaugos statusą, užsakymo datą ir pan.), visas išrašytas PVM sąskaitas-faktūras, mokėjimų būseną (apmokėtas / mokėtinas sumas), atlikti kitus veiksmus, susijusius su įsigytu Paslaugų planu. |
| Paslaugos: | Visos Platformoje neatlygintinai ir už mokestį Bendrovės teikiamos paslaugos Klientui, detaliau aprašytos šiose Bendrosiose sąlygose klientams ir atskirų paslaugų specifikacijose, nurodytose Platformoje, pavyzdžiui:
|
| Platforma: | Bendrovės interneto svetainė www.temidy.lt, taip pat Bendrovės teikiamos su ja susijusios programos ir įskiepiai (pavyzdžiui, „Microsoft Word“ įskiepis, kompiuterio ir mobiliosios programėlės), per kuriuos pasiekiamos Paslaugos. |
| Privatumo politika: | Dokumentas, kuriame numatyti asmens duomenų tvarkymo principai ir sąlygos, taikomi Klientams ir Teisininkams. Su Bendrovės privatumo politika Klientai ir Teisininkai gali susipažinti čia. |
| Vartotojas: | Fizinis asmuo, kuris naudojasi Platformos teikiamomis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas, su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais) arba dvigubo naudojimo tikslais, t. y. vartojimo ir verslo tikslais, tačiau, atsižvelgiant į visas susijusias aplinkybes, verslo tikslai nevyrauja. |
| Taikomi teisės aktai: | Lietuvos Respublikoje taikomi teisės aktai, kurie galioja dabar arba gali būti pakeisti, papildyti ar įsigalioti ateityje. |
| Teisinės paslaugos: | Paslaugos, Platformoje teikiamos už atlyginimą. Šias Teisines paslaugas Platformoje teikia Teisininkas. |
| Teisininkas: | Advokatas, advokato padėjėjas ar kitas teisininkas, turintis reikiamą pažymą / leidimą vykdyti Teisinių paslaugų teikimo veiklą (įskaitant ne žemesnio nei ketvirto kurso teisės studijų krypties studentą). |
| Teisininko profilis: | Teisininko paskyros dalis, viešai matoma ir prieinama Platformos Klientams. |
| Teisininko turinys: | Visi duomenys, dokumentai ar kita informacija, kurią Teisininkas įkels į Platformą teikdamas Teisines paslaugas (pavyzdžiui, Teisininko įkelti dokumentai ir jų turinys). |
| Verslininkas: | Fizinis asmuo arba juridinis asmuo ar kita organizacija, ar jų padalinys, savo prekybos, verslo, amato arba profesijos tikslais siekiantys sudaryti ar sudarantys sutartis, įskaitant asmenis, veikiančius verslininko vardu arba jo naudai. Šių Bendrųjų sąlygų klientams kontekste Teisininkas yra suprantamas kaip Verslininkas, siūlantis Teisines paslaugas. |
2.2. Šiose Bendrosiose sąlygose klientams, išskyrus, jeigu kontekstas reikalauja kitaip, žodžiai, nurodantys vienaskaitą, apima ir daugiskaitą, ir atvirkščiai, o žodžiai, nurodantys asmenis, taip pat apima ir juridinius asmenis. Atitinkamai, žodžiai, apibrėžti vyriška gimine, gali, kur kontekstas to reikalauja, apimti moterišką giminę ir atvirkščiai.
3.1. Norėdamas pasinaudoti Platformoje teikiamomis Teisinėmis paslaugomis ir (ar) Platformos Paslaugomis, susijusiomis su Teisinių paslaugų administravimu, Klientas turi susikurti Paskyrą. Paskyrą Klientas gali susikurti:
3.2. Paskyros sukūrimas nėra privalomas. Visi Klientai gali įprastai naršyti Platformoje (pavyzdžiui, nagrinėti informaciją apie Bendrovės veiklą, tyrinėti viešai prieinamus Platformos funkcionalumus, susipažinti su Teisininkų profiliais, atlikti Teisininko paiešką pagal numatytus filtrus Platformoje), ir be Paskyros sukūrimo. Paskyros sukūrimas yra aktualus dėl paklausimo Teisininkui dėl Teisinės paslaugos poreikio pateikimo bei veiksmų, susijusių su Teisinėmis paslaugomis, administravimo, platesnio Platformos funkcionalumo naudojimo.
3.3. Išsirinkęs jį dominančio Teisininko profilį, Klientas to Teisininko profilyje spaudžia laukelį “Užsakyti” tokiu būdu sukurdamas Teisinės paslaugos užsakymą pateikiant Teisinės paslaugos poreikį, planuojamą biudžetą, pageidaujamą Teisinės paslaugos atlikimo terminą. Paspaudus laukelį „Užsakyti“, Klientas turi prisijungti prie Paskyros arba, jos neturėdamas, ją susikurti ir pateikti užsakymui reikalingus kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį).
3.4. Klientas, prisijungęs prie Paskyros, taip pat turės galimybę pateikti Teisinės paslaugos užsakymą užpildydamas anketą, kurioje galės detalizuoti savo poreikius, susijusius su pageidaujamos Teisinės paslaugos suteikimu (pavyzdžiui, nurodyti Teisinės paslaugos biudžetą, pageidaujamą Teisinės paslaugos atlikimo terminą, pateikti Teisinės paslaugos aprašymą, pasirinkti teisės sritį ir pan.). Tokia užklausa automatiškai išsiunčiama visiems Platformoje registruotiems atitinkamos teisė srities Teisininkams, po to kai Klientas atlieka platformos mokestį. Teisininkai, prisijungę prie savo paskyros, galės peržiūrėti šias Kliento užklausas ir pateikti savo pasiūlymus dėl Teisinės paslaugos teikimo. Klientas turės galimybę peržiūrėti gautus pasiūlymus ir, atsižvelgdamas į savo poreikius bei pateiktus pasiūlymus, pasirinkti tinkamiausią Teisininką pageidaujamai Teisinei paslaugai suteikti.
3.5. Teisinių paslaugų savybės priklauso nuo Kliento poreikio, kokios konkrečios teisės šakos (pavyzdžiui, šeimos teisė, darbo teisė, komercinė teisė) Teisinės paslaugos Klientas pageidauja. Teisines paslaugas įsipareigoja teikti kvalifikuoti specialistai – Teisininkai, turintys reikiamą išsilavinimą, patirtį, kompetencijas, kurias Klientas gali prieiti Teisininko profilyje. Kiekvienas teisinis atvejis yra individualus, todėl Teisininkas, išanalizavęs Kliento poreikį, įsipareigoja pritaikyti savo strategiją, siekiant geriausio rezultato pagal konkrečią situaciją. Teisinių paslaugų įvairovė priklauso nuo Kliento poreikių – gali apimti, įskaitant bet neapsiribojant, teisines konsultacijas, sutarčių rengimą, atstovavimą teisme, ginčų sprendimą ir pan. Bendrovė jokiame šių Bendrųjų sąlygų klientams galiojimo (vykdymo) etape neturi pareigos vykdyti ir nevykdo jokių patikrinimų, susijusių su Teisininko vykdoma teisine veikla ir atitiktimi Taikomiems teisės aktams, įskaitant Advokatūros įstatymą, Etikos kodeksą ir kitus profesinius standartus. Tai apima (įskaitant, bet neapsiribojant) patikrinimus dėl galiojančio advokato / advokato padėjėjo pažymėjimo, dėl drausminių nuobaudų, taikomų Teisininkui dėl Advokatūros įstatymo ir (ar) Etikos kodekso nesilaikymo, dėl advokato / advokato padėjėjo statuso, susijusio su jo įtraukimu ar išbraukimu iš Lietuvos praktikuojančių advokatų sąrašo ir pan. Teisininkas prisiima visišką atsakomybę už Teisininko profilyje pateiktos informacijos atnaujinimą ir tikslumą bei atitiktį Advokatūros įstatymui ir Etikos kodeksui bei kitiems Teisininkui taikomiems profesiniams standartams, kiek tai jam yra taikoma. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už pasekmes, kylančias dėl neaktualių ar netikslių duomenų, Teisininko pateiktų Teisininko profilyje.
3.6. Teisininkų profiliai Platformoje rodomi atsižvelgiant į šiuos kriterijus:
Vertinant paieškos rezultatus visada reikia atsižvelgti į paties Kliento asmeninius veiksnius ir lūkesčius. Bendrovė neatsako už suasmenintą paieškos rezultatų tikslumą ir konkrečius Kliento lūkesčius.
3.7. Teisininkas, prisijungęs prie savo paskyros ir susipažinęs su pateikta Kliento užklausa, ne vėliau nei per 2 Darbo dienas, privalo pateikti Klientui atsakymą – pasiūlymą dėl Teisinės paslaugos atlikimo. Jei Klientas sutinka su pateiktu Teisininko pasiūlymu, Paskyroje patvirtina, jog šis pasiūlymas jam yra priimtinas. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai tarp Kliento ir Teisininko pasirašoma Teisinių paslaugų teikimo sutartis. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už Teisininko ir Kliento sutartinių įsipareigojimų nevykdymą pagal Teisinių paslaugų teikimo sutartį, ar Kliento ir Teisininko bendravimo nutrūkimą. Visiškai atsakomybė už Teisinių paslaugų sutarties vykdymą tenka Teisininkui ir Klientui, kurie privalo savarankiškai spręsti bet kokius iškilusius klausimus dėl Teisinių paslaugų teikimo sutarties sąlygų tinkamo įgyvendinimo. Teisininkas prisiima pareigą bendrauti su Klientais pagarbiai ir profesionaliai, laikydamasis Advokatūros įstatymo bei Etikos kodekso.
3.8. Teisininkui per 3.7 punkte numatytą terminą pateikus Klientui atsakymą – pasiūlymą dėl Teisinės paslaugos atlikimo, o Klientui sutikus su Teisininko pateiktu pasiūlymu, Teisininkas naudodamasis Platformos funkcionalumu Klientui turi pateikti savo paruoštą Teisinių paslaugų teikimo sutartį pasirašymui, atlikti dalykinių santykių su Klientu užmezgimu ir palaikymu susijusią procedūrą, jei taikoma (principo „Pažink savo klientą“ taikymas). Atlikus šiuos veiksmus, tarpusavio komunikacijai dėl Teisinės paslaugos teikimo Teisininkas ir Klientas gali naudotis Platformos priemonėmis: integruotu susirašinėjimu, dokumentų keitimosi funkcionalumu ir vaizdo skambučiais. Platformos susirašinėjime žinučių turinys perduodamas šifruotu ryšiu ir saugomas užšifruotas Bendrovės valdomoje infrastruktūroje, o susirašinėjimo turinio Bendrovė savo iniciatyva neperžiūri (prieigos atvejai nurodyti Privatumo politikoje). Papildomai Klientas ir Teisininkas gali naudotis slapto pokalbio funkcija su ištisiniu šifravimu (angl. end-to-end encryption) – ją įjungus, šifravimo raktus turi tik siuntėjas ir gavėjas, todėl susirašinėjimo turinio negali matyti nei Bendrovė, nei jos pasitelkti paslaugų teikėjai. Po užsakymo pateikimo Klientui ir Teisininkui tampa matomi vienas kito kontaktiniai duomenys (el. pašto adresas ir telefono numeris), todėl jie gali bendrauti ir kitais jiems patogiais kanalais savo pasirinkimu. Rekomenduojame su Teisine paslauga susijusiais dokumentais dalintis naudojantis Platforma – taip užtikrinamas jų saugumas ir išsaugoma bendradarbiavimo istorija.
3.9. Tiek pasiūlyme dėl Teisinės paslaugos atlikimo, tiek Teisinių paslaugų sutartyje Teisininkas įsipareigoja Klientui pateikti visą reikiamą informaciją, numatytą Advokatūros įstatyme ir Advokatų Etikos kodekse, t. y. nustatant honorarą valandiniu tarifu aiškiai ir skaidriai turi būti nurodyta, kaip konkrečiai bus skaičiuojamos Teisinių paslaugų teikimo valandos, kokie įvykiai galimi ir gali turėti įtakos atitinkamo Teisinių paslaugų teikimo trukmei, kokia yra minimali teiktinų teisinių valandų skaičiaus prognozė arba Teisininko įsipareigojimas pagrįstais intervalais atsiųsti sąskaitas ar periodines ataskaitas, kuriose būtų nurodytas dirbtų valandų skaičius, kad Klientui būtų sudaryta galimybė suprasti nuspėjamas finansines pasekmes, susijusias su Teisinių paslaugų sutarties sudarymu. Teisininkas privalo aiškiai ir skaidriai pateikti Klientui Teisinės paslaugos teikimo sąlygas, nurodyti galimus Teisinės paslaugos įkainius ir supažindinti su numatoma Teisinių paslaugų kaina, kaip tai numatyta šiame Bendrųjų sąlygų teisininkams punkte. Teisininkas užtikrina, kad Klientas būtų visiškai informuotas apie teikiamų Teisinių paslaugų sąlygas ir kainodarą, siekiant užtikrinti skaidrumą ir pasitikėjimą tarp Teisinių paslaugų teikimo sutarties šalių. Bendrovė Kliento ir Teisininko sutartinių santykių kontekste nedalyvauja ir jokios įtakos jų tarpusavio susitarimams nedaro.
3.10. Šių Bendrųjų sąlygų klientams 3.9 punkte numatytos privalomos informacijos pateikti Klientui neprivalo Teisininkai, kurie yra teisės studentai. Už Teisininko, kuris yra teisės studentas, suteiktas Teisines paslaugas, Klientas gali nemokėti arba sumokėti Kliento pasirinktą sumą, jei, Kliento vertinimu, Teisinė paslauga buvo suteikta kokybiškai.
3.11. Teisininkas prisiima visišką atsakomybę už procedūrų, susijusių su dalykinių santykių su Klientu užmezgimu ir palaikymu (principo „Pažink savo klientą“ taikymu), vykdymą ir užtikrinimą, kad šios procedūros atitiktų Taikomų teisės aktų reikalavimus. Teisininkas įsipareigoja savarankiškai atlikti visus būtinus veiksmus, reikalingus šiai procedūrai. Bendrovė šiame procese nedalyvauja ir neprisiima jokios atsakomybės už Teisininko atliekamą Kliento pažinimo procedūrą, kai taikoma.
3.12. Platforma nėra skirta jaunesniems nei 18 metų asmenims. Jaunesnio nei 18 metų asmens tėvai ar globėjai turi teisę sukurti Paskyrą ir sutikti su šiomis Bendrosiomis sąlygomis klientams jaunesnio nei 18 metų asmens vardu. Tokiu atveju jaunesnio nei 18 metų asmens tėvai ar globėjai prisiima visą atsakomybę už jaunesnio nei 18 metų asmens veiklą Platformoje ir šių Bendrųjų sąlygų klientams laikymąsi.
3.13. Registruodamas Paskyrą Klientas privalo nurodyti, ar Platforma naudosis kaip Vartotojas ar kaip Klientas – komercinis naudotojas.
3.14. Vienas Klientas turi teisę susikurti tik vieną Paskyrą ir neturi teisės kurti papildomų Paskyrų Platformoje. Bendrovė turi teisę nedelsiant pašalinti iš Platformos visas papildomas Kliento Paskyras, neatitinkančias šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nustatytų reikalavimų.
3.15. Tuo atveju, jei šiose Bendrosiose sąlygose klientams nustatytais atvejais Bendrovė pašalina Kliento Paskyrą dėl to, kad Klientas pažeidė Bendrąsias sąlygas klientams, Klientas neturi teisės kurtis naujų Paskyrų Platformoje. Bendrovė turi teisę nedelsiant pašalinti iš Platformos visas papildomas Kliento Paskyras.
3.16. Paskyros registracijos metu Klientas privalo nurodyti tikslią, teisingą ir išsamią informaciją. Pasikeitus šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nurodytai informacijai, Klientas įsipareigoja nedelsiant ją atnaujinti. Klientas atsako už šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nurodytų duomenų teisingumą.
3.17. Klientas yra atsakingas už Paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumo išlaikymą ir už bet kokią veiklą, trečiųjų asmenų vykdomą Kliento vardu Paskyroje dėl to, kad Klientas neužtikrino šių prisijungimo duomenų konfidencialumo. Klientas įsipareigoja nedelsdamas pranešti Bendrovei aukščiau nurodytais kontaktiniais duomenimis apie bet kokį prisijungimo duomenų praradimą, neteisėtą jų naudojimą arba bet kokį kitą šių duomenų saugumo ar konfidencialumo pažeidimą.
3.18. Prisijungimui prie Paskyros Platformoje Kliento pasirinkimu gali būti taikoma dviejų lygių autentifikacija. Dviejų lygių autentifikacija atliekama Google Authentificator programėlėje generuojamų kodų pagalba. Klientas, norėdamas naudotis dviejų lygių autentifikacija, turi įjungti šios priemonės naudojimą ir atlikti susijusius veiksmus. Klientas supranta, kad tuo atveju, jei neaktyvuos ir nenaudos dviejų lygių autentifikacijos, jo Paskyra bus mažiau apsaugota, bei prisiima susijusią riziką. Klientas taip pat prisiima visą susijusią riziką dėl netinkamo dviejų lygių autentifikacijos naudojimo, įskaitant, bet neapsiribojant, dviejų lygių autentifikacijai naudojamo įrenginio praradimo ar perdavimo tretiesiems asmenims.
4.1. Bendrovė deda visas pagrįstas pastangas, kad Paslaugos būtų prieinamos 24 valandas per dieną, 7 dienas per savaitę, 365 dienas per metus, neįskaitant suplanuotos techninės priežiūros. Tačiau Bendrovė negali garantuoti ir negarantuoja nepertraukiamo Paslaugų prieinamumo, nes daugelis nuo Bendrovės nepriklausančių veiksnių gali daryti įtaką sėkmingai Kliento prieigai prie Paslaugų ir (ar) Paskyros. Kiti veiksniai, išskyrus techninę priežiūrą, galintys daryti įtaką Paslaugų prieinamumui, apima, įskaitant, bet neapsiribojant:
4.2. Bendrovė dės protingas pastangas pranešti apie suplanuotus Platformos techninius darbus, darančius ar galinčius daryti įtaką Platformos veikimui ar teikiamoms Paslaugoms, ne vėliau nei prieš 5 Darbo dienas, nebent tai nebūtų objektyviai įmanoma, pavyzdžiui, esant būtinybei imtis neatidėliotinų veiksmų siekiant užtikrinti Platformos ir (ar) jos Klientų saugumą arba ištaisyti Platformos ar joje teikiamų Paslaugų trūkumus. Atkreipiame dėmesį, kad ši nuostata netaikoma tuo atveju, jei Platformos techniniai darbai neturėtų daryti įtakos Kliento patirčiai Platformoje ir teikiamoms Paslaugoms.
4.3. Visa informacija apie Platformoje teikiamų konkrečių Paslaugų savybes ir specifikacijas pateikiama Platformoje. Prieš naudodamasis atitinkamomis Paslaugomis, Klientas įsipareigoja susipažinti su jų savybėmis, specifikacijomis ir, remdamasis Bendrovės pateikta informacija, savarankiškai priimti sprendimą, ar Paslaugos atitinka Kliento interesus ir poreikius. Išskyrus aiškiai Klientui pateiktą informaciją apie Paslaugas, Bendrovė nesuteikia Klientui jokių garantijų, įskaitant visas numanomas tinkamumo konkrečiam tikslui garantijas.
4.4. Prieš naudodamasis atitinkamomis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas, Klientas įsipareigoja susipažinti su jų savybėmis, aprašymais ir, remdamasis Bendrovės ir (arba) Teisininko jo profilyje pateikta informacija, savarankiškai priimti sprendimą, ar Paslaugos, įskaitant Teisines paslaugas, atitinka Kliento interesus ir poreikius.
5.1. Naudodamasis Platforma ir (ar) bet kokiomis joje teikiamomis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas, Klientas įsipareigoja:
5.2. Klientas, naudodamasis Platforma ir (ar) bet kokiomis joje teikiamomis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas, patvirtina, jog Klientas turi teisę įkelti Kliento turinį į Platformą ir atlikti kitus veiksmus su Kliento turiniu naudodamasis Paslaugomis, įskaitant Teisines paslaugas.
6.1. Tam, kad galėtų naudotis visišku Platformos funkcionalumu, susijusiu su Teisinių paslaugų teikimu, Klientas turi susikurti Paskyrą, ir mokėjimo už Teisines paslaugas atlikimo metu būti prie jos prisijungęs.
6.2. Klientas atlieka apmokėjimą už Teisines paslaugas pagal Kliento ir Teisininko Teisinių paslaugų teikimo sutartyje sutartas sąlygas, atitinkamai, po Teisinių paslaugų teikimo sutarties pasirašymo ir prieš darbų pradžią, arba atliekant dalinį (avansinį) apmokėjimą. Jeigu tarp Kliento ir Teisininko sutarta Teisinės paslaugos suteikimo suma pasikeičia, Teisininkas sutaręs su Klientu dėl naujos, Teisininkui ir Klientui priimtinos sumos, gali Klientui papildomai išrašyti PVM sąskaitą-faktūrą.
6.3. Teisinių paslaugų mokestis yra sutariamas individualiai tarp Teisininko ir Kliento atsižvelgiant į Teisininko turimą patirtį, Teisinės paslaugos sudėtingumą, laiką, kurį reikia skirti problemai išspręsti ir kitus kriterijus, kurie aptariami Teisininko Klientui teikiamame pasiūlyme dėl Teisinės paslaugos ir (ar) Teisinių paslaugų sutartyje.
6.4. Teisininkas įsipareigoja pateikti Klientui Teisinių paslaugų teikimo sutartį prieš pradedant teikti Teisines paslaugas, ir užtikrinti, kad abi Teisinių paslaugų sutarties šalys pasirašytų Teisinių paslaugų teikimo sutartį prieš pradedant teikti Teisines paslaugas. Nuo Teisinių paslaugų teikimo sutarties pasirašymo momento sudaroma Teisinių paslaugų teikimo sutartis tarp Kliento ir Teisininko.
6.5. Mokėjimus už Teisines paslaugas, kaip numatyta šių Bendrųjų sąlygų teisininkams 6.2 punkte, Klientas atlieka tiesiogiai Teisininkui į Teisininko Klientui pateiktą atsiskaitomąją banko sąskaitą.
6.6. Mokėjimus už Teisines paslaugas Klientas atlieka per Mokėjimo paslaugų teikėją. Šią paslaugą Mokėjimo paslaugų teikėjas teikia pagal savo interneto svetainėje pateiktas taisykles. Bendrovė neteikia mokėjimo paslaugų ir už jų kokybę neatsako maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi.
6.7. Atsiskaityti už Teisines paslaugas galima Teisininko Teisinių paslaugų teikimo sutartyje ar kitu būdu pateiktais būdais. Priklausomai nuo sutarto atsiskaitymo būdo, jam taikomus apribojimus Klientas gali rasti apmokėjimo aplinkoje arba atitinkamo Mokėjimo paslaugų teikėjo taisyklėse.
7.1. Bendrovė tvarko Klientų pateiktus asmens duomenis laikydamasi galiojančių Taikomų teisės aktų reikalavimų, įskaitant BDAR ir kitus galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus, bei kompetentingų institucijų nurodymų. Daugiau informacijos apie Bendrovės vykdomą asmens duomenų tvarkymą galite rasti Platformos Privatumo politikoje.
8.1. Paskyrą turintys Platformos Klientai gali palikti atsiliepimus apie Teisininko Klientui suteiktų Teisinių paslaugų kokybę. Norėdamas palikti atsiliepimą, Klientas turi apsilankyti Teisininko profilyje Platformoje ir pasirinkti laukelį „Rašyti atsiliepimą". Paliktas Kliento atsiliepimas bus rodomas Teisininko profilyje, jį galės perskaityti kiekvienas Klientas, besilankantis Teisininko profilyje. Bendrovė netikrina, ar atsiliepimą paliekantis Klientas faktiškai naudojosi atitinkamo Teisininko Teisinėmis paslaugomis, todėl atsiliepimai nelaikytini patikrintais (patvirtintais) pirkėjų atsiliepimais. Bendrovė šalina atsiliepimus, neatitinkančius šiame skirsnyje nustatytų reikalavimų, šiame skirsnyje nustatyta tvarka.
8.2. Klientas, palikdamas atsiliepimus apie Teisininko suteiktų Teisinių paslaugų kokybę, privalo:
8.3. Bendrovė užtikrina, kad atsiliepimų teikimas būtų organizuojamas taip, kad nepakenktų Teisininko veiklos nepriklausomumui.
8.4. Bendrovė netikrina atsiliepimų atitikties šiose Bendrosiose sąlygose klientams nustatytiems reikalavimams prieš jų paskelbimą Platformoje. Bendrovė neatsako už atsiliepimų turinį ir jų atitiktį šiose Bendrųjų sąlygų klientams nustatytiems reikalavimams, tačiau sudaro galimybę Teisininkui ginčyti atsiliepimus, kurie yra šmeižikiški, darantys spaudimą Teisininkui ar jo vykdomai veiklai, ar kitaip pažeidžiantys Teisininko teises. Bendrovė, pastebėjusi necenzūrinius ar neetiškus Kliento komentarus, juos nedelsdama ištrins. Bendrovė neprisiima atsakomybės už tokių komentarų pasekmes prieš jų ištrynimą.
8.5. Teisininkas gali kreiptis į Bendrovę dėl atsiliepimo pašalinimo, jei mano, kad atsiliepimo turinys neatitinka ar pažeidžia šioje Bendrųjų sąlygų klientams skiltyje nustatytus reikalavimus. Tai atlikti Teisininkas gali pranešdamas Bendrovei šių Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis arba pasinaudodamas Platformos funkcija „Pranešti apie netinkamą atsiliepimą", esančia šalia pateikto atsiliepimo. Bendrovė patikrins atitinkamą atsiliepimą ir, nustačiusi, kad jis pažeidžia šių Bendrųjų sąlygų klientams reikalavimus, pašalins atitinkamą atsiliepimą.
9.1. Platforma, joje esanti medžiaga, kodas, dizainas, interneto svetainės domeno pavadinimas, visos autorių teisės, prekių ženklai, duomenų bazės, pavadinimai ir kitokia Intelektinė nuosavybė arba kitokia su Platforma ir (arba) joje esančia medžiaga (išskyrus Kliento turinį) susijusi nuosavybė visapusiškai priklauso Bendrovei, išskyrus Intelektinės nuosavybės objektus, susijusius su Bendrovės partneriais arba paslaugų teikėjais, ir yra saugoma nacionalinių ir tarptautinių Intelektinės nuosavybės apsaugos įstatymų ir kitokių teisės aktų.
9.2. Be aiškaus Bendrovės leidimo, Klientas neturi teisės bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis kopijuoti, fiksuoti, bet kokia forma ar būdais atkurti, pristatyti, skelbti, perduoti, parduoti, perdirbti, pateikti, licencijuoti, keisti, iš naujo skelbti, redaguoti, transliuoti, retransliuoti ar kitokiais būdais skelbti, viešai rodyti arba demonstruoti, pritaikyti, platinti arba naudoti Platformoje esančios medžiagos (išskyrus Kliento turinį) arba jos kodo arba bet kokios jos dalies, taip pat jos pagrindu kurti išvestinius kūrinius.
9.3. Bendrovė turi teisę savo diskrecija be jokių apribojimų rinkti, skelbti ar bet kokiu kitu būdu komerciniais tikslais naudoti statistinę informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant, informaciją apie tai, kaip ir kokiomis Paslaugomis Klientai naudojasi, kokiu dažniu ir panašiai, su sąlyga, kad į šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nurodytą informaciją nebus įtraukti Kliento asmens duomenys ar Kliento turinys. Tuo atveju, jei šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nurodytais tikslais bus naudojami Kliento asmens duomenys, detali informacija apie Kliento asmens duomenų naudojimą šiais tikslais bus pateikiama Platformos Privatumo politikoje, kurią galite rasti čia.
10.1. Visas Kliento turinys priklauso išimtinai Klientui. Klientas išimtinai atsako už visą Kliento turinį. Bendrovė neperžiūri, neprieina ir kitaip nenaudoja Kliento turinio. Atsižvelgiant į tai, Bendrovė maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi neatsako už Kliento turinį ir jo atitiktį Taikomiems teisės aktams. Detali informacija apie tai, kaip Bendrovė tvarko Klientų asmens duomenis, įskaitant prieigos prie Kliento turinio informaciją, pateikiama Platformos Privatumo politikoje, kurią galite rasti čia.
10.2. Klientas, patalpindamas Paskyroje bet kokį Kliento turinį, įsipareigoja užtikrinti tokios informacijos atitiktį Taikomiems teisės aktams, įskaitant, bet neapsiribojant, nepažeisti trečiųjų šalių Intelektinės nuosavybės teisių.
10.3. Bendrovė turi teisę naudoti ir skelbti Kliento – komercinio naudotojo pavadinimą, prekės ženklą (registruotą ar neregistruotą) ir informaciją apie užsakytas Paslaugas bei atsiliepimus Paslaugų rinkodaros tikslais gavęs Kliento – komercinio naudotojo išankstinį sutikimą.
11.1. Bendrovė neatsako už Teisininko suteiktų Teisinių paslaugų kokybę ar kitus su Teisinių paslaugų atlikimu susijusius aspektus (pavyzdžiui, tarp Kliento ir Teisininko sutartų Teisinių paslaugų įkainių dydžio, Teisinių paslaugų atlikimo termino, būdo ir pan.). Tinkamas Teisinių paslaugų teikimo sutarties sudarymas ir vykdymas bei su ja susijusių veiksmų atlikimas (pavyzdžiui, pagal Advokatūros įstatymą ir Etikos kodeksą privalomos pateikti informacijos pateikimas Klientui) yra išimtinai Teisininko atsakomybė. Bendrovė jokių su tuo susijusių veiksmų neatlieka ir jų atlikimo bei Teisininko ir Kliento veiksmų Platformoje niekaip nekontroliuoja. Klientai ir Teisininkai yra atsakingi už bet kokius užsakymo dėl Teisinės paslaugos teikimo pakeitimus, kuriuos jie (Klientas ir Teisininkas) sutinka (susitaria) atlikti per Platformą.
11.2. Bendrovė neatlieka Teisininko kvalifikacijos, kompetencijos, pažymų (išskyrus automatinį individualios veiklos pažymos numerio Valstybinės mokesčių inspekcijos duomenų bazėje patikrinimą, siekiant užtikrinti, kad Bendrovei pateiktas individualios veiklos pažymos numeris yra galiojantis ir aktualus), leidimų ar kitų su teisine veikla susijusių duomenų ir (ar) dokumentų tikrinimo bei jų atitikties Taikomiems teisės aktams. Teisininkas pats yra atsakingas už tai, kad turi visus reikiamus ir galiojančius dokumentus, pažymas ir (ar) leidimus, būtinus Teisinių paslaugų teikimui pagal Taikomus teisės aktus ir profesinius reikalavimus, įskaitant atitiktį Advokatūros įstatymui, Etikos kodeksui ir kitiems profesiniams standartams. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už Teisininko pateiktos informacijos tikrumą, pateiktų duomenų ir (ar) kitų dokumentų galiojimą ir teisėtumą.
11.3. Bendrovė negarantuoja ir neprisiima atsakomybės už tai, ar bent vienas Klientas kreipsis į Teisininką naudodamasis Platforma. Bendrovė negarantuoja, kad Teisininkui bus suteikta galimybė teikti Teisines paslaugas, o Teisininkas prisiima visišką atsakomybę už savo veiklą ir Teisinių paslaugų teikimo efektyvumą.
11.4. Bendrovė gali padėti susisiekti su Teisininku, tačiau Bendrovė negali garantuoti, kad Teisininkas atsakys į Kliento pranešimus ar patenkins Kliento poreikius.
11.5. Platforma yra internetinė platforma (tarpininkas) ir nėra tiesiogiai tarp Klientų ir Teisininkų sudarytų Teisinių paslaugų teikimo sutarčių šalis. Todėl Teisininkas yra teisiškai įpareigotas (jei taikoma) tiesiogiai informuoti Vartotoją apie visus įstatymus ir teises, galiojančius Vartotojo šalyje, įskaitant, bet neapsiribojant, vartotojų teises ir kitus reglamentus bei apribojimus. Jei Teisininkas tinkamai nevykdo savo pareigos informuoti Vartotoją apie jo teises, Bendrovei negali būti reiškiamos jokios pretenzijos, reikalavimai ar atsakomybė už kitas pasekmes. Jei Klientas turi kokių nors klausimų dėl Teisininko profilyje skelbiamos informacijos, Klientas turėtų paprašyti Teisininko papildomos informacijos.
11.6. Ir Bendrovė, ir Klientas įsipareigoja tinkamai vykdyti savo įsipareigojimus pagal šias Bendrąsias sąlygas klientams ir susilaikyti nuo bet kokių veiksmų, dėl kurių vienas kitam galėtų padaryti nuostolių (žalos).
11.7. Klientas sutinka ir įsipareigoja ginti, atlyginti žalą ir apsaugoti Bendrovę, su Bendrove susijusias įmones, paslaugų teikėjus bei Bendrovės atstovus, vadovus, įgaliotus pareigūnus, darbuotojus ar konsultantus nuo bet kokių ir visų nuostolių, žalos, reikalavimų ir (arba) išlaidų, patirtų dėl:
11.8. Nei Bendrovė, nei Klientas neatsako už bet kokius netiesioginius, specialius, išvestinius ar atsitiktinius nuostolius, kylančius iš šių Bendrųjų sąlygų klientams ar susijusius su jomis (įskaitant, bet neapsiribojant, negautas pajamas), kiek tai leidžiama pagal Taikomus teisės aktus.
11.9. Bendrovė taip pat maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi neatsako už:
11.10. Platformoje gali būti nuorodų į kitas trečiųjų šalių svetaines. Šios nuorodos pateikiamos tik Platformos Klientų patogumui. Tokių nuorodų, o taip pat ir trečiųjų šalių svetainių, Bendrovė nekontroliuoja ir nėra atsakinga už trečiųjų šalių svetainių turinį, įskaitant bet kokią tokiose internetinėse svetainėse esančią informaciją ar medžiagą.
11.11. Tuo atveju, jei Kliento veikloje nustatomi nusikalstamos veikos ar kitokio Taikomo teisės akto pažeidimo požymiai, Bendrovė turi teisę apie tai informuoti kompetentingas institucijas ir pateikti joms visą reikalingą ar prašomą informaciją, įskaitant ir Kliento asmens duomenis, aktualią atitinkamo pažeidimo tyrimui.
11.12. Klientas yra visiškai atsakingas už pateiktų patvirtinimų, duomenų ir (ar) dokumentų teisingumą, jų turinio atitikimą šioms Bendrosioms sąlygoms klientams ir Lietuvos Respublikos teisės aktams. Jei Klientas pateikia melagingus patvirtinimus, netikslius duomenis ir (ar) negaliojančius dokumentus, Bendrovė neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Kliento Bendrovės patirtų nuostolių atlyginimo.
11.13. Bendrovė neatsako už Kliento patirtus nuostolius, jei jie patirti nesilaikant šių Bendrųjų sąlygų klientams, nors galimybė su jomis susipažinti Klientui buvo suteikta.
12.1. Bendrovė atleidžiama nuo atsakomybės už įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas klientams nevykdymą, jei jie neįvykdomi dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kurių Bendrovė negalėjo kontroliuoti ar protingai numatyti Paslaugų Klientui teikimo pradžios metu ir kurių pasekmių atsiradimo nebuvo galima išvengti.
12.2. Jeigu aplinkybės, dėl kurių Bendrovė negali įvykdyti įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas klientams, yra laikinos, Bendrovė gali būti atleista nuo atsakomybės tokiam laikotarpiui, kuris yra protingas, atsižvelgiant į šių aplinkybių poveikį įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas klientams vykdymui.
12.3. Bendrovė, negalinti įvykdyti įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas klientams, praneš Klientams apie nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių atsiradimą ir jų įtaką įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas klientams vykdymui per 5 Darbo dienas nuo tos dienos, kai tokios aplinkybės tapo žinomos. Pagrindas atleisti Bendrovė nuo atsakomybės atsiranda nuo nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių atsiradimo momento, jeigu buvo laikomasi šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nurodyto pranešimo pateikimo termino.
12.4. Pasibaigus nenugalimos jėgos aplinkybėms, Bendrovė nedelsdama apie tai informuos Klientus.
13.1. Bendrovė turi teisę vienašališkai keisti Platformoje teikiamas Paslaugas ar bet kurias kitas šių Bendrųjų sąlygų klientams nuostatas. Jei pakeitimais bus neigiamai paveiktos (pavyzdžiui, apribotos) Vartotojų teisės, juos atliksime tik turėdami pakankamą pagrindą, pavyzdžiui, jeigu pasikeistų Taikomų teisės aktų nuostatos arba Bendrovė pertvarkytų ar pakoreguotų savo veiklos modelį. Teisinių paslaugų teikimo sąlygų Bendrovė nenustato, todėl jokių pakeitimų neatlieka.
13.2. Apie pakeitimus Vartotojai informuojami Paskyroje nurodytu ar kitaip Bendrovei pateiktu elektroninio pašto adresu, prieš protingą terminą, bet ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų iki tokių pakeitimų įsigaliojimo, nebent kitaip reikalauja Taikomi teisės aktai ar kompetentingų institucijų nurodymai. Jei pakeitus, pataisius ar papildžius šias Bendrąsias sąlygas klientams, įskaitant Paslaugų plano kainos keitimo informaciją, ir informavus apie tai Vartotoją šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nustatyta tvarka, Vartotojas toliau naudosis Platforma (pavyzdžiui, naudodamasis Platformos funkcionalumu užsakys Teisines paslaugas), tai reikš Vartotojo sutikimą su Bendrųjų sąlygų klientams pakeitimais. Bendrovė patvirtina, kad šioje Bendrųjų sąlygų klientams skiltyje numatyti pakeitimai galios tik nuo atliktų pakeitimų įsigaliojimo dienos (pavyzdžiui, pasibaigus esamam Paslaugų planui, jei bus užsisakomas naujas Paslaugų planas (ar tęsiama Prenumerata), bus taikoma nauja kainodara). Naujiems Klientams atnaujinta Bendrųjų sąlygų klientams versija taikoma iškart nuo jos paskelbimo Platformoje.
13.3. Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį (pavyzdžiui, nebesinaudoti Bendrovės Paslaugomis, ištrinti Paskyrą), jeigu Paslaugų arba šių Bendrųjų sąlygų klientams pakeitimas daro neigiamą poveikį jo prieigai prie Paslaugų arba naudojimuisi jomis, išskyrus atvejus, kai neigiamas poveikis yra nedidelis. Šią teisę Vartotojas turi įgyvendinti per 30 kalendorinių dienų nuo Paslaugų ir (arba) šių Bendrųjų sąlygų klientams pakeitimo dienos.
13.4. Ta apimtimi, kuria Paslaugų pakeitimais nėra paveikiamos Vartotojų teisės pagal jau suteiktas arba teikiamas Paslaugas, šio Bendrųjų sąlygų klientams skirsnio nuostatos nėra taikomos ir Bendrovė turi teisę vienašališkai keisti teikiamas Paslaugas ar šias Bendrąsias sąlygas klientams. Bet kokiu atveju Bendrovė informuos Klientus, kuriems teikiamos Paslaugos, apie numatomus pakeitimus prieš protingą terminą.
14.1. Paskyrą turintis Klientas turi teisę bet kada nutraukti naudojimąsi Platforma, įskaitant Paskyros ištrynimą, nesant Bendrovės kaltės, t. y. atsisakyti Bendrųjų sąlygų klientams. Norėdamas ištrinti Paskyrą (įskaitant Kliento turinį), Klientas gali pasinaudoti atitinkama funkcija Paskyros nustatymuose arba apie tai pranešti Bendrovei šių Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis, tačiau tokiu atveju Klientas praras prieigą prie Paslaugų, įskaitant Teisines paslaugas, jeigu jas buvo įsigijęs, ir Kliento turinį, o sumokėtų sumų grąžinimas nebus įmanomi. Ištrynus Paskyrą jos atstatymas techniškai nėra įmanomas.
14.2. Jei Klientui Platformoje buvo siūloma ir jis įsigijo Prenumeratą, Klientas turi teisę bet kada nesant Bendrovės kaltės atsisakyti Prenumeratos pranešdamas Bendrovei šių Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis arba atšaukti Prenumeratą Paskyros skiltyje „Prenumeratos nustatymai“ likus bent 7 kalendorinėms dienoms iki Prenumeratos atnaujinimo apmokėjimo. Kito Prenumeratos atnaujinimo data yra skelbiama Kliento Paskyroje. Tokiu atveju Klientas išsaugos teisę naudotis Prenumeratos teikiamomis privilegijomis iki Prenumeratos laikotarpio pabaigos, tačiau už Prenumeratą sumokėtos sumos nebus grąžinamos.
14.3. Jeigu Klientas apie Prenumeratos atšaukimą praneša vėliau nei 7 kalendorinės dienos iki mėnesinės Prenumeratos mokesčio atnaujinimo ir / ar jau įvykus Prenumeratos apmokėjimui, sumokėta suma už einamąjį mėnesį nėra grąžinama.
14.4. Bendrovė turi teisę nutraukti Kliento Prenumeratą, jei automatinis Prenumeratos mokesčio nuskaičiavimas nepavyksta 3 kartus ir Bendrovei nepavyksta su Klientu susisiekti Paskyroje nurodytais ar kitaip Bendrovei pateiktais kontaktiniais duomenimis.
14.5. Bendrovė turi teisę nutraukti Paslaugų teikimą nesant Kliento kaltės informuodama apie tai Klientą elektroniniu paštu prieš 1 mėnesį, nebent Taikomi teisės aktai ar kompetentingų institucijų nurodymai reikalautų kitokio įspėjimo termino.
14.6. Klientas turi teisę nutraukti Paslaugų teikimą dėl Bendrovės kaltės pranešdamas apie tai Bendrovei ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų, jeigu:
14.7. Nutraukus Paslaugų teikimą šių Bendrųjų sąlygų klientams 14.6 punkte nurodyta tvarka, Bendrovė ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo Kliento pranešimo gavimo dienos grąžins Klientui sumokėtos kainos už Paslaugų planą, įskaitant Prenumeratą, dalį, proporcingą laikotarpiui, kurį Paslaugos buvo netinkamos kokybės, kai taikoma, ir kitą Kliento iš anksto sumokėtos kainos už Paslaugas dalį už likusį Paslaugų teikimo, jeigu jis nebūtų buvęs nutrauktas, laikotarpį. Klientas turi teisę reikalauti atlyginti pagrįstus nuostolius, patirtus dėl atitinkamo pažeidimo, šių Bendrųjų sąlygų 11 skirsnyje nustatyta tvarka. Nuo Paslaugų plano nutraukimo momento, Paslaugos Klientui bus nebeprieinamos.
14.8. Bendrovė turi teisę laikinai užblokuoti Kliento Paskyrą apie tai informuodama Klientą Paskyroje nurodytu ar kitaip Bendrovei pateiktu elektroniniu paštu, jei Klientas pažeidžia šių Bendrųjų sąlygų klientams nuostatas. Bendrovė nustato Paskyros laikino blokavimo terminą, kuris negali būti ilgesnis nei 1 mėnesis, atsižvelgdama į Kliento pažeidimo rimtumą.
14.9. Bendrovė turi teisę pašalinti Kliento Paskyrą dėl Kliento kaltės pranešdama apie tai Klientui Paskyroje nurodytu ar kitaip Bendrovei pateiktu elektroniniu paštu ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų, jeigu:
14.10. Klientas, kurio Paskyra buvo laikinai užblokuota arba pašalinta arba kuriam buvo nutrauktas Paslaugų teikimas šiame Bendrųjų sąlygų klientams skirsnyje nustatyta tvarka, turi teisę per 10 Darbo dienų nuo pranešimo gavimo kreiptis į Bendrovę šių Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis ir pateikti prieštaravimą dėl taikytų poveikio priemonių. Pranešime Bendrovė pateiks visą Taikomų teisės aktų reikalaujamą informaciją, susijusią su tokio sprendimo motyvais. Bendrovė išnagrinės Kliento prieštaravimą ir pateiks atsakymą per 14 dienų nuo jo gavimo dienos.
14.11. Nutraukus Paslaugų teikimą šių Bendrųjų sąlygų klientams 14.9.4 punkte nurodyta tvarka, Bendrovė turi teisę reikalauti atlyginti pagrįstus nuostolius, patirtus dėl atitinkamo pažeidimo, šių Bendrųjų sąlygų klientams 11 skirsnyje nustatyta tvarka. Nuo Paslaugų nutraukimo momento Paslaugos Klientui bus nebeprieinamos.
14.12. Jei Klientas 2 metus neprisijungia prie Paskyros, Bendrovė atsiųs Klientui pranešimą Paskyroje nurodytu ar kitaip Bendrovei pateiktu elektroniniu paštu apie numatomą Paskyros ištrynimą. Neprisijungus per papildomą 30 kalendorinių dienų terminą nuo pranešimo išsiuntimo dienos, Kliento Paskyra bus automatiškai ištrinta.
14.13. Tuo atveju, jei Teisines paslaugas užsako Vartotojas, Vartotojas, turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 kalendorinių dienų, kaip tai numatyta Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse, atsisakyti tokios sutarties pranešdamas Teisininkui. Pavyzdinė Teisinių paslaugų sutarties atsisakymo forma pateikiama šiuo adresu: Dėl pavyzdinės sutarties atsisakymo formos. Teisinių paslaugų sutarties tarp Kliento ir Teisininko atžvilgiu Klientas, kuris yra Vartotojas, patvirtina ir pripažįsta, kad Klientas neteks teisės atsisakyti Teisinių paslaugų sutarties tarp Kliento ir teisininko, kai Teisininkas visiškai įvykdys Teisinių paslaugų sutartį. Detali Teisinių paslaugų sutarties atsisakymo informacija aptariama Teisininko ir Kliento sudaromoje Teisinių paslaugų sutartyje.
14.14. Vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 kalendorinių dienų atsisakyti su Bendrove sudarytos sutarties dėl Bendrovės teikiamų mokamų Paslaugų, pranešdamas Bendrovei šių Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktais. Jei Vartotojas pageidauja, kad mokama Paslauga būtų pradėta teikti nepasibaigus atsisakymo terminui, Vartotojas, užsakydamas Paslaugą, aiškiai sutinka, kad Paslauga būtų pradėta teikti iš karto, ir patvirtina, jog supranta, kad visiškai suteikus Paslaugą neteks teisės atsisakyti sutarties. Atsisakius sutarties, kai Paslauga jau buvo pradėta teikti, Vartotojas privalo sumokėti už iki atsisakymo suteiktą Paslaugų dalį, proporcingą visai sutartai kainai.
15.1. Platformos veikla vykdoma vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Bet kokie ginčai, kilę dėl Platformos veiklos, Paslaugų ar susiję su ja, bus sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – kompetentingame teisme pagal Taikomų teisės aktų nuostatas.
15.2. Ginčai, kilę tarp Bendrovės ir Klientų - komercinių naudotojų, sprendžiami Bendrovės buveinės vietos teisme.
15.3. Vartotojas, manantis, kad Bendrovė pažeidė jo teises ar teisėtus interesus, susijusius su Platformos teikiamomis Paslaugomis, skundą pirmiausia raštu privalo pateikti Bendrovei ir nurodyti savo reikalavimus. Tokius raštus prašome siųsti šių Bendrųjų sąlygų klientams viršuje nurodytu elektroninio pašto adresu. Nesutikdamas su Bendrovės atsakymu, Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, interneto svetainė www.vvtat.lt. Teisminiai ginčai yra nagrinėjami Taikomų teisės aktuose, įskaitant Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 29 straipsnyje, nustatyta tvarka.
16.1. Šios Bendrosios sąlygos klientams sudaro visą susitarimą tarp Kliento ir Bendrovės bei pakeičia ir panaikina visas ankstesnes rašytines ar žodines sutartis, pasižadėjimus, pareiškimus ir susitarimus tarp Kliento ir Bendrovės, susijusius su šių Bendrųjų sąlygų klientams dalyku.
16.2. Jei kuri nors šių Bendrųjų sąlygų klientams dalis Taikomų teisės aktų nustatyta tvarka pripažįstama negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama bet kokia apimtimi, tokios sąlygos pripažinimas negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama nedaro negaliojančiomis, neteisėtomis ar neįgyvendinamomis likusių Bendrųjų sąlygų klientams nuostatų, kurios toliau galioja ir yra įgyvendinamos maksimalia apimtimi, leidžiama pagal Taikomus teisės aktus.
16.3. Bendrovė turi teisę savo nuožiūra perleisti visas arba dalį teisių ir (arba) pareigų pagal šias Bendrąsias sąlygas klientams be išankstinio Kliento sutikimo su sąlyga, kad tai nesumažins Klientams, kurie yra Vartotojai, teikiamų garantijų. Bendrovės teisių ir (arba) pareigų perleidimas, atliktas šiame Bendrųjų sąlygų klientams punkte nustatyta tvarka, atleidžia Bendrovę nuo visų įsipareigojimų pagal šias Bendrąsias sąlygas klientams vykdymo. Klientas neturi teisės perduoti ar perleisti bet kokių ar visų savo teisių ir (arba) pareigų pagal šias Bendrąsias sąlygas klientams pagal teisės aktus ar kitaip be išankstinio rašytinio Bendrovės sutikimo.
16.4. Klientas įsipareigoja visą santykių su Platforma laikotarpį užtikrinti savo pateiktos informacijos tikslumą, naujumą ir išsamumą, todėl įvykus bet kokiems tokios informacijos pasikeitimams Klientas privalo ją nedelsiant atnaujinti. Bendrovė, vykdydama įsipareigojimus pagal šias Bendrąsias sąlygas klientams, vadovaujasi Kliento Paskyroje ir kitu būdu Bendrovei pateikta informacija, įskaitant kontaktinę informaciją, ir laikys ją teisinga bei išsamia.
16.5. Pastebėję bet kokį šių Bendrųjų sąlygų klientams arba Taikomų teisės aktų pažeidimą, Klientai yra raginami nedelsiant apie tai informuoti Bendrovę šių Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktais. Pranešime reikėtų nurodyti bent šią informaciją:
Kai privaloma pagal Taikomus teisės aktus, Bendrovė informuos Teisininką apie savo sprendimą dėl informacijos, su kuria yra susijęs pranešimas, ir pateiks informaciją apie teisių gynimo galimybes, susijusias su tuo sprendimu.
16.6. Tuo atveju, jei Klientas arba Bendrovė neįgyvendina kurios nors šiose Bendrosiose sąlygose klientams nurodytos teisės, tai nėra laikoma tokios teisės atsisakymu.
16.7. Jei turite bet kokių klausimų dėl šių Bendrųjų sąlygų klientams turinio, maloniai kviečiame kreiptis Bendrųjų sąlygų klientams 1.2 punkte nurodytais kontaktais.