I skyrius
BENDROSIOS nuostatos
1. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimo tvarkos aprašas (toliau – Tvarkos aprašas) nustato intensyvios krizių įveikimo pagalbos gavėjus, kreipimosi dėl paslaugos poreikio nustatymo, skyrimo, teikimo organizavimo, sustabdymo ir nutraukimo BĮ Klaipėdos miesto šeimos ir vaiko gerovės centre (toliau – Centras) tvarką.
2. Intensyvi krizių įveikimo pagalba teikiama asmenims, deklaravusiems gyvenamąją vietą Klaipėdos miesto savivaldybėje (toliau – Savivaldybė) ar faktiškai gyvenantiems Klaipėdos mieste ir kuriems nustatytas intensyvios krizių įveikimo pagalbos poreikis:
2.1. moterims ir moterims su vaikais, nukentėjusioms nuo smurto artimoje aplinkoje, prekybos žmonėmis, prostitucijos – pagal poreikį, atsižvelgiant į asmens psichosocialinę situaciją;
2.2. vaikams, kuriems pagal Lietuvos Respublikos vaiko teisių apsaugos pagrindų įstatymą nustatyta laikinoji priežiūra, kitiems tos šeimos vaikams kartu su jų atstovais (atstovu) pagal įstatymą – pagal poreikį, bet ne ilgiau kaip 12 mėnesių nuo vaiko laikinosios priežiūros pritaikymo dienos;
2.3. tėvams (motinai ar tėvui) su naujagimiu, kai dėl krizinių aplinkybių kyla grėsmė tinkamai vaiko priežiūrai ar saugumui (motinai nepasirengus vaiko auginimui, stokojant būtinų įgūdžių ar tinkamų gyvenimo sąlygų, stebint neadekvatų elgesį, didelį išgąstį, pasimetimą ar ketinimą atsisakyti kūdikio, taip pat vaiko motinai mirus ar esant sunkios sveikatos būklės), kol Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos įgaliotas teritorinis skyrius atliks vaiko situacijos vertinimą.
3. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos paslaugos poreikis, kiek tai nereglamentuota šiame Tvarkos apraše, nustatomas, paslauga skiriama ir organizuojama, vadovaujantis Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu, Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašu (toliau – Aprašas), patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-94 „Dėl Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašo, Senyvo amžiaus asmens bei suaugusio asmens su negalia socialinės globos poreikio nustatymo metodikos ir Socialinės globos poreikio vaikui su negalia nustatymo metodikos patvirtinimo“.
4. Tvarkos apraše vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatyme, Socialinių paslaugų kataloge (toliau – Katalogas), patvirtintame Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-93 „Dėl Socialinių paslaugų katalogo patvirtinimo“, ir kituose susijusiuose teisės aktuose.
5. Šiame Tvarkos apraše minimos SP formos suprantamos kaip socialinei paramai gauti reikalingos formos, patvirtintos Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1-183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“.
II SKYRIUS
KREIPIMASIS DĖL INTENSYVIOS KRIZIŲ ĮVEIKIMO PAGALBOS SKYRIMO
6. Dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos skyrimo asmuo ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas, bendruomenės nariai ar kiti suinteresuoti asmenys, veikiantys asmens (šeimos) ar visuomenės socialinio saugumo interesais, kreipiasi į Centrą.
7. Centras prašymus priima šiais būdais:
7.1. tiesiogiai, atvykus į Centrą ir pateikus prašymą;
7.2. paštu arba elektroniniu paštu;
7.3. elektroninių ryšių priemonėmis, jeigu valstybės elektroninės valdžios sistemoje teikiama tokios rūšies elektroninė paslauga, leidžianti nustatyti asmens tapatybę.
8. Asmuo ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas, kreipdamasis į Centrą dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos, pateikia:
8.1. užpildytą Prašymo-paraiškos socialinėms paslaugoms gauti formą (SP-8 forma, toliau – Prašymas);
8.2. užpildytą Šeimos (bendrai gyvenančių asmenų) duomenų socialinei paramai gauti formą (SP-1 forma), jeigu ši forma nebuvo užpildyta iki Prašymo pateikimo dienos arba pasikeitė šioje formoje pateikta informacija;
8.3. asmens (šeimos narių, kuriems prašoma skirti paslaugą) tapatybę patvirtinantį (-čius) dokumentą (-us) (asmens tapatybę patvirtinančio dokumento (-ų) kopija (-os) nedaroma (-os));
8.4. pažymą (-as) su gydytojų išvadomis dėl aktyvios tuberkuliozės bei ūmių infekcinių susirgimų (dėl objektyvių priežasčių pažymą asmuo į Centrą gali pristatyti per 2 mėnesius);
8.5. esant reikalui, gali būti prašoma ir kitų dokumentų, susijusių su asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymu.
9. Jei Prašymas pateikiamas darbuotojo elektroniniame įrenginyje, Prašymo pateikimas patvirtinamas skaitmeniniu asmens, jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo parašu, o tapatybė nustatoma Prašymą teikiančiam asmeniui pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Įsitikinus asmens tapatybe, asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas grąžinamas jį pateikusiam asmeniui, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija nedaroma.
10. Jei asmuo kreipiasi paštu, jis pateikia teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją.
11. Jei asmuo teikia Prašymą elektroniniu paštu, Prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu, atitinkančiu 2014 m. liepos 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) Nr. 910/2014 dėl elektroninės atpažinties ir elektroninių operacijų patikimumo užtikrinimo paslaugų vidaus rinkoje, kuriuo panaikinama Direktyva 1999/93/EB, nustatytus kvalifikuotam elektroniniam parašui keliamus reikalavimus.
12. Jei asmuo teikia Prašymą kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, jeigu valstybės elektroninės valdžios sistemoje teikiama tokios rūšies elektroninė paslauga, leidžianti nustatyti asmens tapatybę, jis patvirtina savo tapatybę naudodamasis Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platforma (VIISP), o asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija neteikiama. Prie Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformos (VIISP) suteikiama galimybė prisijungti naudojantis elektroniniu parašu (asmens tapatybės kortele, elektroninio banko sistemomis ar kitomis elektroninio identifikavimo priemonėmis).
III SKYRIUS
INTENSYVIOS KRIZIŲ ĮVEIKIMO PAGALBOS POREIKIO NUSTATYMAS
13. Centras, gavęs Prašymą, intensyvios krizių įveikimo pagalbos poreikį vertina užpildydamas Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio vertinimo formą (toliau – Poreikio vertinimas), patvirtintą Aprašu. Poreikio vertinimas gali būti pildomas elektroninių ryšių priemonėmis.
14. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos poreikį nustato Centro direktoriaus paskirti socialiniai darbuotojai.
15. Centro socialiniai darbuotojai privalo užpildyti Poreikio vertinimą ir nustatyti asmens socialinių paslaugų poreikį ne vėliau kaip per Apraše numatytus terminus nuo Prašymo gavimo dienos. Jeigu atsiranda priežastis, dėl kurios asmens socialinių paslaugų poreikio vertinimo terminus reikia pratęsti (pavyzdžiui, reikia papildomos informacijos, susijusios su asmens socialinių paslaugų poreikio vertinimu), Centro vadovo nustatyta tvarka šie terminai gali būti pratęsiami iki Apraše numatytų terminų.
16. Centro socialiniai darbuotojai, nustatę asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį, Poreikio vertinime įrašo išvadas ir rekomenduojamas teikti socialines paslaugas, kurias per Apraše nustatytą terminą nuo Poreikio vertinimo užpildymo dienos pateikia Savivaldybės administracijos Socialinės gerovės departamento Socialinių paslaugų skyriui (toliau – SPS) sprendimui dėl socialinių paslaugų skyrimo. Kartu su Poreikio vertinimu pateikiami šie dokumentai, t. y. suformuota asmens byla su 8.1, 8.2, 8.4 papunkčiuose numatytais dokumentais ir:
16.1. gyvenamosios vietos deklaraciją patvirtinantis dokumentas (jei tokios informacijos nėra valstybės ar vidaus administravimo informacinėse sistemose, registruose);
16.2. 2.2 papunktyje nurodytiems asmenims Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos ar jos įgalioto teritorinio skyriaus Vaiko laikinosios priežiūros organizavimo socialinę priežiūrą teikiančioje socialinių paslaugų įstaigoje aktas;
16.3. dokumentai, nurodyti 8.5 papunktyje, jeigu buvo prašoma juos pateikti.
17. Asmens, gaunančio intensyvią krizių įveikimo pagalbą, esant poreikiui ar pasikeitus asmens savarankiškumui, socialinių paslaugų poreikis pervertinamas Centro vadovo paskirtų socialinių darbuotojų per Apraše nustatytą terminą nuo poreikio ar pasikeitusio asmens (šeimos) savarankiškumo fakto paaiškėjimo dienos. Centras informaciją apie pasikeitusį socialinių paslaugų poreikį ar pasikeitusį asmens savarankiškumą kartu su Poreikio vertinimu raštu pateikia SPS. Jeigu įvertinus socialinių paslaugų poreikį nustatoma, kad reikia keisti paslaugą, Centras kartu su Poreikio vertinimu pateikia ir Prašymą bei SP-1 formą, jeigu pasikeitė šioje formoje pateikta informacija.
IV SKYRIUS
SPRENDIMO DĖL INTENSYVIOS KRIZIŲ ĮVEIKIMO PAGALBOS SKYRIMO PRIĖMIMAS
18. SPS parengia sprendimą dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos asmeniui skyrimo arba neskyrimo, užpildydamas Sprendimo dėl socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) skyrimo / neskyrimo / teikimo sustabdymo / nutraukimo formą SP-9 (toliau – Sprendimas), jį priima Savivaldybės administracijos direktorius arba jo įgaliotas asmuo. Jeigu priimtas sprendimas asmeniui neskirti intensyvios krizių įveikimo pagalbos, nurodomos tokio sprendimo priežastys. Sprendimas priimamas per Apraše numatytus terminus nuo Poreikio vertinimo pateikimo SPS dienos.
19. Sprendimą SPS specialistas užregistruoja ir per Apraše numatytą terminą nuo jo priėmimo dienos elektroninio dokumento nuorašą perduoda ar išsiunčia (pateikia) Centrui, elektroninio dokumento nuorašą Centras pateikia asmeniui arba asmens globėjui, rūpintojui, aprūpintojui.
20. Duomenis apie intensyvios krizių įveikimo pagalbos skyrimą ar neskyrimą, teikimą, sustabdymą, nutraukimą į Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (toliau – SPIS) suveda Centras.
21. Paaiškėjus, kad asmuo, besikreipiantis dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos (jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas), sąmoningai pateikė neteisingą informaciją asmens socialinių paslaugų poreikiui nustatyti arba dirbtinai pablogino sąlygas, norėdamas gauti intensyvią krizių įveikimo pagalbą, arba nepateikė visų reikalingų dokumentų, Sprendimas dėl socialinių paslaugų asmeniui skyrimo nepriimamas, kol informacija nebus patikslinta arba nebus pateikti visi reikalingi dokumentai – SPS raštu kreipiasi į asmenį (jo globėją, rūpintoją, aprūpintoją) dėl informacijos patikslinimo. Gavus patikslintą informaciją, SPS kreipiasi į Centrą dėl asmens socialinių paslaugų poreikio nustatymo iš naujo. Tokiu atveju Prašymo pateikimo diena laikoma patikslintos informacijos gavimo SPS diena.
22. Išskirtiniais atvejais, kai asmuo (šeima) patiria smurtą ar kyla grėsmė jo (jos) fiziniam, psichiniam ar emociniam saugumui, intensyvi krizių įveikimo pagalba pradedama teikti nenustačius socialinių paslaugų poreikio. Tokiu atveju vadovaujantis Centro socialinio darbuotojo surašytu aktu Centro direktoriaus ar jo įgalioto darbuotojo Sprendimu intensyvi krizių įveikimo pagalba skiriama 10 darbo dienų. Socialinių paslaugų poreikis nustatomas ne vėliau kaip per 10 darbo dienų, pradėjus teikti (arba jau suteikus) intensyvią krizių įveikimo pagalbą surenkami 13 ir 16 punktuose numatyti dokumentai. Įvertinus socialinių paslaugų poreikį, intensyvi krizių įveikimo pagalba gali būti tęsiama arba nutraukiama 18, 36 ir 37 punktuose numatyta tvarka.
23. Paslaugos gavėjams prašant tęsti intensyvią krizių įveikimo pagalbą, Centras SPS pateikia iš naujo įvertintą Poreikio vertinimą, užpildytus paslaugos teikimo dokumentus bei kitus skiriant paslaugą reikalingus dokumentus. Sprendimas dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos tęsimo priimamas 18 punkte numatyta tvarka.
V SKYRIUS
INTENSYVIOS KRIZIŲ ĮVEIKIMO PAGALBOS TEIKIMO ORGANIZAVIMAS
24. Centras teikia paslaugą esant Sprendimui skirti intensyvią krizių įveikimo pagalbą, tačiau, jeigu tuo metu nėra galimybės teikti paslaugos (Centre nėra laisvų vietų), asmenį (šeimą) pagal Sprendimo priėmimo datą įrašo į eilę paslaugai gauti. Jei Sprendimai skirti intensyvią krizių įveikimo pagalbą keliems asmenims priimami tą pačią dieną, atsižvelgiama į Prašymo pateikimo datą. Centras informuoja asmenį (šeimą), kelintu numeriu jis (ji) įrašytas (-a) į eilę. Už teisingą eilės sudarymą atsako Centras. 2.2 papunktyje nurodyti asmenys Centre apgyvendinami be eilės, kai tik vaikui nustatoma laikinoji priežiūra.
25. Centre atsiradus laisvai vietai, darbuotojai pagal eilės sąrašą informuoja asmenį (šeimą) asmens nurodytu informavimo būdu apie jam (jai) skiriamą intensyvią krizių įveikimo pagalbą. Jeigu asmuo (šeima), atsiradus laisvai vietai, per 3 darbo dienas neatvyksta į Centrą arba (raštu ar žodžiu) atsisako paslaugos teikimo, jis (ji) išbraukiamas (-a) iš sąrašo asmenų, laukiančių paslaugos teikimo, Centro direktoriaus Sprendimu, kurio kopija per 3 darbo dienas nuo Sprendimo priėmimo dienos pateikiama asmeniui (šeimai).
26. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimas sustabdomas gavus asmens (jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo) laisvos formos rašytinį prašymą arba socialiniam darbuotojui surašius aktą (tarnybinį pranešimą), nurodant aiškias paslaugos sustabdymo priežastis bei sustabdymo laikotarpį, jeigu jis yra žinomas.
27. Sprendimą dėl paslaugos teikimo sustabdymo priima Centro direktorius, užpildydamas Sprendimo formą. Centras apie priimtą Sprendimą raštu, per 3 darbo dienas, informuoja asmenį (jo globėją, rūpintoją, aprūpintoją), pateikdamas Sprendimo kopiją ar nuorašą, išrašą.
28. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimo sustabdymas neturi trukti ilgiau nei 120 kalendorinių dienų per kalendorinius metus, išskyrus atvejus, kai socialinių paslaugų teikimas stabdomas dėl asmens išvykimo gydytis į sveikatos priežiūros įstaigą ar teismo sprendimo skirti asmeniui priverstinį gydymą. Pasibaigus Sprendime dėl paslaugų teikimo sustabdymo nurodytam laikotarpiui, socialinės paslaugos, kurių teikimas buvo sustabdytas, pradedamos teikti ne vėliau nei kitą darbo dieną nuo nurodyto laikotarpio pabaigos ir teikiamos tomis pačiomis sąlygomis be atskiro Sprendimo priėmimo.
29. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimas, nesibaigus Sprendime dėl paslaugos teikimo sustabdymo nurodytam laikotarpiui, gali būti atnaujintas:
29.1. paslaugos gavėjui pateikus raštišką prašymą;
29.2. paslaugos gavėjui grįžus iš gydymosi stacionarioje įstaigoje ir jam pateikus raštišką prašymą arba socialiniam darbuotojui pagal gautą informaciją apie asmens grįžimą, surašius tarnybinį pranešimą.
30. Jeigu per intensyvios krizių įveikimo pagalbos sustabdymo laikotarpį pasikeičia asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikis ir gaunamas asmens Prašymas ar Centro informacija dėl pasikeitusio asmens socialinių paslaugų poreikio, asmens socialinių paslaugų poreikis vertinamas ir Sprendimas skirti kitas socialines paslaugas priimamas Aprašo nustatyta tvarka.
31. Su paslaugos gavėju pasirašoma nustatytos formos sutartis (sutarties forma tvirtinama Centro direktoriaus įsakymu), kurioje nustatoma intensyvios krizių įveikimo pagalbos sudėtis, teikimo laikas, paslaugos teikimo laikino sustabdymo sąlygos, šalių teisės, pareigos ir kitos intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimo ir nutraukimo sąlygos. Sutartį pasirašo intensyvios krizių įveikimo pagalbos gavėjas ir Centro direktorius ar jo įgaliotas asmuo. Atsiradus pasikeitimams dėl paslaugos teikimo Centras paruošia sutarties papildymą, kuris pasirašomas.
32. Intensyvią krizių įveikimo pagalbą sudaro: informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas, bendravimo, bendradarbiavimo, sprendimų priėmimo įgūdžių ugdymas, psichologinė pagalba, laikinas apgyvendinimas, kasdienio gyvenimo įgūdžių (savitvarkos, asmens higienos, sveikos gyvensenos, namų ruošos, švaros ir tvarkos palaikymo, maisto ruošimo, biudžeto planavimo, pinigų taupymo ir valdymo, naudojimosi banko paslaugomis, apsipirkimo, orientavimosi aplinkoje, naudojimosi viešuoju transportu ir kt.) ugdymas ir (ar) palaikymas, ir (ar) atkūrimas, tėvystės įgūdžių ugdymas, priklausomybių ligų prevencija ir sveikatos priežiūros paslaugų organizavimas, darbinių įgūdžių ugdymas, apsaugos organizavimas, kitų pagal individualius asmens poreikius reikalingų paslaugų organizavimas ir teikimas.
33. Centras pildo paslaugos teikimo dokumentus pagal Centro direktoriaus patvirtintas formas.
34. Centras kiekvienam paslaugos gavėjui sudaro ir tvarko bylą, kurioje kaupia ir saugo visus su paslaugos skyrimu, teikimu, teikimo sustabdymu ir nutraukimu susijusius dokumentus bei kitą informaciją.
35. Nedeklaravęs (-usi) gyvenamosios vietos asmuo (šeima), kai paskutinė jo (jos) deklaruota gyvenamoji vieta buvo Klaipėdoje, pradėjęs (-usi) gauti intensyvią krizių įveikimo pagalbą, per pirmus du mėnesius privalo deklaruoti gyvenamąją vietą ar kreiptis dėl įtraukimo į gyvenamosios vietos nedeklaravusių asmenų apskaitą prie Klaipėdos miesto savivaldybės. Socialinis darbuotojas, teikiantis intensyvią krizių įveikimo pagalbą asmeniui (šeimai), nedeklaravusiam (-iai) gyvenamosios vietos Klaipėdos mieste, intensyvina paslaugų teikimą, įgalindamas, tarpininkaudamas ir atstovaudamas paslaugų gavėjui gyvenamosios vietos deklaravimo klausimais. Jei per du mėnesius 2.2 papunktyje nurodytas (-a) asmuo (šeima) nedeklaravo gyvenamosios vietos Klaipėdos miesto savivaldybėje ar nebuvo įtrauktas (-a) į gyvenamosios vietos nedeklaravusių asmenų apskaitą prie Klaipėdos miesto savivaldybės, Centras raštu informuoja Valstybinę vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybą bei šeimos atvejo vadybininką. Rašte nurodoma, kokios socialinės paslaugos teiktos ir kokie veiksmai atlikti dėl gyvenamosios vietos deklaravimo. Tais atvejais, kada asmuo (šeima) apgyvendinamas (-a) Centre pagal gyvenamąją vietą, tačiau jo (jos) deklaruota gyvenamoji vieta yra kitoje savivaldybėje, Centras kreipiasi į tą savivaldybę, kurios teritorijoje asmuo (šeima) yra deklaravęs (-usi) gyvenamąją vietą, dėl paslaugų teikimo ir finansavimo sutarties sudarymo.
36. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimas 2.1 ir 2.3 papunktyje nurodytiems asmenims nutraukiamas Centro direktoriaus Sprendimu, gavus asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių) laisvos formos rašytinį prašymą dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimo nutraukimo. Nesant galimybės asmeniui (vienam iš suaugusių šeimos narių) pateikti raštišką prašymą dėl intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimo nutraukimo, paslaugos teikimas asmeniui (šeimai) nutraukiamas Centro direktoriaus Sprendimu, vadovaujantis socialinio darbuotojo surašytu aktu. Sprendimo kopija ar nuorašas, išrašas pateikiama asmeniui (šeimai).
37. Intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimas 2.2 papunktyje nurodytiems asmenims nutraukiamas Centro direktoriaus Sprendimu, Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybai prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos ar jos įgaliotam teritoriniam skyriui nutraukus vaiko laikinosios priežiūros taikymą ir Centrui gavus Vaiko laikinosios priežiūros nutraukimo akto kopiją. Sprendimo kopija ar nuorašas, išrašas pateikiama asmeniui (šeimai).
VI SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
38. Centras atsako už kokybišką intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimą. Centras vadovaujasi Savivaldybės mero potvarkiu patvirtintu Prevencinių, bendrųjų, socialinės priežiūros, laikino atokvėpio ir socialinės globos paslaugų kokybės vertinimo tvarkos aprašu.
39. Centras už praėjusių biudžetinių metų intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimą kiekvienais metais atsiskaito iki sausio 15 d. SPS pateikdamas veiklos ataskaitą.
40. Asmens socialinių paslaugų poreikio nustatymo išvadas asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, kiti suinteresuoti asmenys gali apskųsti Savivaldybės merui. Tokiais atvejais Savivaldybės mero potvarkiu turi būti sudaryta komisija (toliau – Komisija) iš ne mažiau kaip 3 asmenų. Komisijos nariais kviečiami būti socialinių paslaugų įstaigų socialiniai darbuotojai. Komisija pakartotinai per 20 darbo dienų nuo Komisijos patvirtinimo dienos turi nustatyti asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį.
41. Tai, kas nereglamentuota šiame Tvarkos apraše, sprendžiama taip, kaip numatyta Lietuvos Respublikos teisės aktuose. Pasikeitus įstatymų, Vyriausybės nutarimų, Savivaldybės tarybos sprendimų ir kitų teisės aktų nuostatoms, reglamentuojančioms socialinių paslaugų organizavimą, turi būti vadovaujamasi pasikeitusiomis teisės aktų nuostatomis nelaukiant šio Tvarkos aprašo pakeitimo.
42. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą. Asmens duomenys tvarkomi siekiant administruoti intensyvios krizių įveikimo pagalbos teikimą. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymas, Lietuvos Respublikos vaiko teisių apsaugos pagrindų įstatymas, Lietuvos Respublikos apsaugos nuo smurto artimoje aplinkoje įstatymas. Duomenų subjektų teisės įgyvendinamos įstaigos (Savivaldybės ar Centro), į kurią kreipiamasi dėl duomenų subjektų teisių įgyvendinimo, nustatyta tvarka.
